会社情報 Company Profile |
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会社概要 | カーペット ラグ インテリア専門店 なかね家具 |
所在地 | 〒444-2121 愛知県岡崎市鴨田町所屋敷57 |
電話番号 FAX番号 | TEL 0564-22-2144 FAX 0564-22-6519 |
店舗運営責任者 | 中根邦憲 |
営業案内 Business Information |
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定休日 | 毎週土曜日・日曜日(実店舗は水曜日) |
営業時間 | 10:00〜17:00 |
お問い合わせについて Contactus |
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メール | お客様よりお問い合わせ頂きました全てのメールにお返事を致しておりますが、万一、何かの手違いで「連絡が無い」という場合にはお手数をお掛けし誠に申し訳ありませんが、下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 また、お急ぎの場合は、営業時間内にお電話にて承っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 有限会社なかね家具 TEL 0564-22-2144 FAX 0564-22-6519(定休日:土曜日・日曜日) E-Mail: nakanekagu@gmail.com 担当:受注担当 |
お支払いについて Payment |
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クレジットカード | お取り扱いカードは下記のとおりです。 すべてのカードで一括払いが可能となっております。
楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む 当店で取り扱うクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、AMEX、ダイナース、です。 お支払い回数は1回払いのほか、リボルビング、分割、が可能です。カード会社により異なります。 お支払い総額は以下の通りです。 商品代金合計+送料(別途手数料はいただきません。) 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。 カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。 ※ご注文の際に、お客様のご本人確認(電話連絡等)をお願いする場合がございます。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできない場合がございます。 弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。 |
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銀行振込 | 楽天市場支店 普通 2497355 ラクテン(カ−ヘ゜ツトラク゛シ゛ユウタンナカネカク゛ ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。 【備考】 ・ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。 ・お支払い状況の確認後、発送手続きを開始いたします。 ・ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。 お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。 ・14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 ・お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認のうえ、お早めにお支払いください。 ・誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合は、お支払いの確認が出来ない場合がございます。 ※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 |
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後払い決済 | 商品到着後にお支払いいただけます。 手数料:250円(請求書発行費用)をお客様にご負担いただきます。 後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。 以下の手順をご確認のうえ、お近くのコンビにまたは銀行でお支払いください ・商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用電子バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。 ・電子バーコード付きメールを受け取られた場合には、はがきは送られません。 ・メール受取後14日以内にお支払いください。 後払い決済でのお支払い方法 1、後払い決済の利用に関するメール受信 ご注文後、楽天市場より後払い決済の利用に関するメールをお送りいたします。 ■お客様に送信されるメールの件名例:【楽天市場】お支払い手続きのご案内(自動配信メール) 2、株式会社ネットプロテクションズから電子メールで電子バーコードを送信 ショップが商品を発送した後、株式会社ネットプロテクションズより、注文者メールアドレスに対してお支払い用電子バーコード付きの請求のご案内メールを送付します。 件名:【重要】お支払い用電子バーコード発行(楽天市場「ショップ名」ご利用分)【後払い決済ごとの個別】 送信元メールアドレス(From欄):no-reply@netprotections.co.jp 3、コンビニまたは銀行で代金をお支払い お近くのコンビニまたは銀行で代金をお支払いください。 ■コンビニの場合 請求書をレジでご提示いただき、お支払いください。 セブンイレブン/ローソン/ミニストップ/ファミリーマート/セイコーマートでご利用いただけます。 ※お支払い可能なコンビニは、電子バーコード表示画面にてご覧いただくことができます。 ■銀行の場合 請求書または電子バーコード支払いのメールに記載されている「銀行振込先」へお振り込みください。 窓口・ATM・ネットバンキングをご利用いただけます。銀行振込先(口座番号)はご注文ごとに異なります。 請求書をご確認いただき、お間違えのないようご注意ください。 別注文の口座へのお振込みや、複数注文のおまとめ払いはお断りしております。 4、株式会社ネットプロテクションズから入金確認のメールを送信 代金をお支払いいただいた後、株式会社ネットプロテクションズより、お客様のお支払いが確認できた旨のメールをお送りいたします。 株式会社ネットプロテクションズのメール見本 件名:お支払ありがとうございました(XXXX様ご購入分) 送信元メールアドレス(From欄):no-reply@netprotections.co.jp ・お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。 ・その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。 ・お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。 ・お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 ※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。 ※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。 ※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。 ※お届け先住所に配送業者の営業所留め、郵便局留め、私書箱等の荷物の一時受取場所や、転送業者等を指定いただくことはできません。 ※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。 ※初回請求は電子バーコードメールにて行いますが、長期に渡ってお支払いのない場合には、紙のはがきをお送りすることがございます。 ※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 |
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代金引換 | お支払い総額は 商品代金+送料+代引き手数料 です。 《代引手数料》 佐川急便 1万円まで 324円 3万円まで 432円 10万円まで 648円 30万円まで 1080円 代金引換をご利用される場合は、現金のみの対応となっております | ||||||||||
Apple Pay | Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。 ・ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。 Apple Payでのお支払い方法 ・Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。 詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。 ・お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。 ・お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 ・iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。 その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。 ※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 |
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セブンイレブン(前払) | セブンイレブンでお支払いいただけます。 ・ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 セブンイレブンでのお支払い方法 ・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 ・14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 ・決済手数料は無料です。 ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。 ※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。 |
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ローソン、郵便局ATM等(前払) | ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。 ・ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 ・ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法 ・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 ・14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 ・決済手数料は無料です。 ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。 ※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 |
配送について Delivery |
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送料 | 送料は各商品、配送地域により異なります。各商品ページに記載がございますのでご確認ください。 |
出荷・到着日 | クレジット・代金引換(現金)の場合 ご注文日当日又は翌日の出荷を目指しています。 銀行振込の場合 ご入金確認後の出荷となります。 ※地域により到着日は異なります。本州の場合はほぼ出荷翌日、北海道は中2日ほどかかっております。 出荷時にメールにてお荷物問い合わせサービス番号をご連絡いたします。佐川急便ホームページまたは、西濃運輸ホームページより配送状況をご確認いただけます。 |
到着日指定 | 本州(愛知近県)以外は出荷翌日の到着日指定が承れません。到着日を指定される場合は余裕のある到着日指定をお願い致します。尚、指定がない場合は最速出荷とさせていただきます。 |
到着時間指定 | お届け時間指定は下記よりお選びいただけます。 佐川急便 1.午前中 2.12時〜14時 3.14時〜16時 4.16時〜18時 5.18時〜21時 西濃運輸 ●平日・土の指定時間帯 1.午前中 2・午後 ●日・祝の指定時間帯 1.午前中 2.午後 ※地域によりご希望に添えない場合がございます。その際は、ご注文後、メールにてご連絡させていただきます。あらかじめご了承くださいませ。 |
宅配便 | 佐川急便、西濃運輸にてお届けとなります。 ※一部地域、離島などは商品ページに記載の送料以外に別途中継料が必要となります。メールにてお問い合わせ下さい。 |
消費税について Consumption Tax |
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消費税10%込み | 各商品ページとも全て消費税10%込みの表示を致しております。 |
返品・交換について Exchange |
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商品のご確認 および商品不良による交換について | 商品は到着後必ずご確認下さいませ。 お届けした商品が運搬中の事故などで汚れ・傷が生じていないか、誤った商品が届いていないか、商品の不足が無いかなど、 お届けが完了した日を含め7日以内にご確認ください 。 商品には万全を期しておりますが、万が一商品に不都合がございましたら、お手数ですが、お届けした日を含め7日以内に下記までメール、または電話にてご連絡ください。後ほど交換の方法と手順をメールでご案内させていただきます。 メール:nakanekagu@gmail.com お電話:0564-22-2144 担当者:受注担当 |
交換商品の送り先について | 愛知県岡崎市鴨田町所屋敷57 有限会社なかね家具 TEL:0564-22-2144 |
交換できないもの | 1.一度ご使用になった商品(未使用でも開封してしまった商品) 2.良品で組立て途中あるいは組立後の商品 3.お客様の責任で汚れや傷が生じた商品 4.お届けが完了した日を含め7日以内に交換のご連絡をいただけなかった商品(未使用でも交換は承れません) 5.イメージ違い、注文ミス |
お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換について | ご注文確定以降のお客様都合(イメージ違い、ご注文間違い等)によるご返品・交換はお受け致しておりません。また、当日の配送時に大型商品が玄関口まで運べなかったなどの理由によるキャンセルも同様にお受けいたしておりません。ご注文内容は十分にご確認いただけますようお願いいたします。 また、カーペットやラグなどの商品は、丸巻き又は折り畳みでお届けしておりますが、巻き癖や折り畳みの跡(シワ)については、商品の構造上、どうしても避けられない現象でございます(巻き癖、シワ等は時間の経過とともに解消されます)。巻き癖やシワは商品不良にはあたらず、返品交換を承ることができかねますので、ご了承をお願いいたします。 生産間もない商品の場合、しばらくの間いわゆる「新品のにおい」がする場合がございます。また、商品によって固有のにおい(天然素材ウール独特のにおいなど)がする場合がございます。これらのにおいは一般的な商品の特性であり商品不良、返品の対象とはなりません。あらかじめご了承ください。 商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう徹底しておりますが、 お使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。 その際の返品希望は、イメージ違いと同等となりお受けできません。 何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。 |