| お支払いについて Payment |
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| クレジットカード | お取り扱いカードは下記のとおりです。 すべてのカードで一括払いが可能となっております。
 楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む 当店で取り扱うクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、AMEX、ダイナース、です。 お支払い回数は１回払いのほか、リボルビング、分割、が可能です。カード会社により異なります。 お支払い総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料（別途手数料はいただきません。） 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。 カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。 ※ご注文の際に、お客様のご本人確認（電話連絡等）をお願いする場合がございます。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできない場合がございます。 弊社ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。 |
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| 楽天銀行 | 楽天市場支店 普通 1354623 ラクテン（カ−ヘ゜ツトラク゛シ゛ユウタンナカネカク゛ お支払い総額は 商品代金＋送料 です。 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 ・お振込み手数料はお客様負担でお願い致します。 ・ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。 ・６日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 |
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| 代金引換 | お支払い総額は 商品代金＋送料＋代引き手数料 です。 《代引手数料》 佐川急便 １万円まで 324円 ３万円まで 432円 １０万円まで 648円 ３０万円まで 1080円 代金引換をご利用される場合は、現金のみの対応となっております |
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| 配送について Delivery |
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| 送料 | 送料は各商品、配送地域により異なります。各商品ページに記載がございますのでご確認ください。 |
| 出荷・到着日 | クレジット・代金引換（現金）の場合 ご注文日当日又は翌日の出荷を目指しています。 銀行振込の場合 ご入金確認後の出荷となります。 ※地域により到着日は異なります。本州の場合はほぼ出荷翌日、北海道は中２日ほどかかっております。 出荷時にメールにてお荷物問い合わせサービス番号をご連絡いたします。佐川急便ホームページまたは、西濃運輸ホームページより配送状況をご確認いただけます。 |
| 到着日指定 | 本州（愛知近県）以外は出荷翌日の到着日指定が承れません。到着日を指定される場合は余裕のある到着日指定をお願い致します。尚、指定がない場合は最速出荷とさせていただきます。 |
| 到着時間指定 | お届け時間指定は下記よりお選びいただけます。 佐川急便 １．午前中 ２．12時〜14時 ３．14時〜16時 ４．16時〜18時 ５．18時〜21時 西濃運輸 ●平日・土の指定時間帯 １．午前中 ※地域によりご希望に添えない場合がございます。その際は、ご注文後、メールにてご連絡させていただきます。あらかじめご了承くださいませ。 |
| 宅配便 | 佐川急便、西濃運輸にてお届けとなります。 ※一部地域、離島などは商品ページに記載の送料以外に別途中継料が必要となります。メールにてお問い合わせ下さい。 |
| 消費税について Consumption Tax |
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| 消費税８％込み | 各商品ページとも全て消費税８％込みの表示を致しております。 |
| 商品不良による交換について Exchange |
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| 商品のご確認について | 商品は到着後必ずご確認下さいませ。 お届けした商品が運搬中の事故などで汚れ・傷が生じていないか、誤った商品が届いていないか、商品の不足が無いかなど、 お届けが完了した日を含め７日以内にご確認ください 。 商品には万全を期しておりますが、万が一商品に不都合がございましたら、お手数ですが、お届けした日を含め７日以内に下記までメール、または電話にてご連絡ください。後ほど交換の方法と手順をメールでご案内させていただきます。 メール：rakuten@rug.jp お電話：0564-22-2144 担当者：受注担当 |
| 交換商品の送り先について | 愛知県岡崎市鴨田町所屋敷57 有限会社なかね家具 TEL：0564-22-2144 |
| 交換できないもの | １．一度ご使用になった商品 ２．良品で組立て途中あるいは組立後の商品 ３．お客様の責任で汚れや傷が生じた商品 ４．お届けが完了した日を含め７日以内に交換のご連絡をいただけなかった商品（未使用でも交換は承れません） |
| お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換について | お客様都合によるご返品はお受け致しておりません。配送手続き完了後以降のキャンセル、または当日の配送時に大型商品が玄関口まで運べなかったなどの理由によるキャンセルも同様にお受けいたしておりません。 また、カーペットやラグなどの商品は、丸巻き又は折り畳みでお届けしておりますが、巻き癖や折り畳みの跡（シワ）については、商品の構造上、どうしても避けられない現象でございます（巻き癖、シワ等は時間の経過とともに解消されます）。巻き癖やシワは商品不良にはあたらず、返品交換を承ることができかねますので、ご了承をお願いいたします。 |
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