マスク関連商品に関する、よくあるご質問

いつもMYmamaにご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

多く寄せられておりますご質問を、まとめさせていただきました。

お問い合わせいただく前に、一度ご参考にいただき、 極力お問合せをお控えいただきますようご協力をお願い申し上げます。

Q：再入荷はいつになりますか？
A： マスク関連特別会場に掲載の一部商品は、毎日同時刻より再販となっております。販売開始時間は会場内や各商品ページにてご確認ください。

Q：販売開始と同時に購入しようとしても買えません。
A：今現在、何百何千の数が即時で完売してしまう状況でございます。 販売開始時刻になりましたら、できる限り早くご注文を完了いただきますようお願い申し上げます。 現状、このような方法しかご提案できず申し訳ございません。

Q：個数制限以上の数を買うことはできませんか？
A：できる限り、多くのお客様にお届けできますよう、苦渋の決断とはなりますが、 一部商品には購入制限を設けさせていただいております。ご協力とご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

その他、ご不明な点がございましたら、 各商品ページに詳細を記載させていただいておりますので、ご確認いただけますでしょうか。

以上、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

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