クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
Diners	リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません。

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】

総合計金額	楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円	150円
30,000円　〜	250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）普通2274291

ラクテン（MENUMENU）　※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送させていただきます。
●ご注文確認メール到着後7日間以内にお振り込み下さい。7日間を越えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】佐川急便　日本郵便

【備考】
●代引手数料は全国一律330円いただきます。
●商品到着の際に代金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
●特に指定がなければ注文確認後（当日〜3日以内）に発送させていただきます。
●商品発送後、7日以内に受取がなくご連絡がなければキャンセル扱いとさせて頂きますので、ご了承下さいませ。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金：330円

代引業者指定

指定なし

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宅配便

【業者】佐川急便　日本郵便

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送させていただきます。
クレジット決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送させていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

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【送料料金表】

		北海道	本州・四国・九州	沖縄
地域詳細		北海道	青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県	沖縄県
合計15,001円以上のお買い上げ		700円	0円	1000円
合計15,000円未満のお買い上げ		1500円	600〜900円	2000円

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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消費税率	10％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	四捨五入

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返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品着後5日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後6日以降の返品には、応じかねる場合がありますのでご意ください。

当店は、検品に対して特に神経を配っておりますが、お届けした商品に万一、汚損・破損・不良品等がございましたら、弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにてご返品下さい。
ご返品商品確認後、お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合は、修理又は返金対応になりますのでご了承ください。

注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、未使用、キズ、または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品を受け付け致します。
この場合も必ず、メールにてご連絡ください。連絡無き返品は承りかねますので、ご面倒でも必ずメール、FAXにてご連絡くださいませ。

メール：menu_menu@ae.auone-net.jp
FAX：0795-82-8611

お客様のご都合での返品の場合、送料及び手数料は、お客様のご負担となります。
返送は補償のある配送方法でお願いいたします。

クレジットカードにてお買上げいただいた場合には、カード手数料等を算出の上で、請求金額を変更させて頂きます。
銀行振込、商品代引を利用した場合は、商品代金から振込手数料を差し引いた金額をご指定の銀行口座にお振込みいたします。

お客様にご負担いただく手数料
商品発送時の送料
商品返品時の送料
商品代引きの場合→代引き手数料
クレジットカード決済の場合→カード手数料
返金時の振込み手数料

返品の際の連絡先・送付先は、下記へお願いします。

送付先　〒669-3467　兵庫県丹波市氷上町本郷300番地（ゆめタウン2F)
menu　担当 横川

連絡先 　　　TEL：0795-82-8611 （AM10：00〜PM8：00）
e-mail：menu_menu@ae.auone-net.jp（24H受付）