当店では以下のお支払い方法がご利用いただけます

取り扱いカードは以下のとおりです
「ゆうパック」または「佐川急便」
お支払い方法に代金引換を選択された場合、金額に応じた代引手数料が必要となります
ご入金確認後の発送となります
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます
当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください
振込手数料はお客様負担でお願い致します
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです
合計金額に応じて決済手数料が必要です
お支払い方法詳細は コチラから

当店では「ゆうパック」または「佐川急便」を利用してお届けいたします
誠に申し訳ございませんが、お客様による配達業者の指定はできません。正午までのご注文および決済完了分は即日(店休日を除く)発送いたします

580円/1個口
商品代金30,000円以上のお買い上げで送料無料
複数口の場合、3万円ごと1個口無料となります

ただし、沖縄・離島を除きます
ご注文フォームにて御指示ください
※一部地域についてはご希望のお届け日・時間に添えない場合もございます
※交通事情・天候等により、ご希望いただいた日時にお届けできない場合がございます
・九州・中国・四国・関西・東海地方:発送日より1日後
・関東・北陸・信越・南東北地方:発送日より2日後
・北東北・北海道:発送日より3日後
※これらの日数はあくまでも目安です
※交通事情・天候等により、ご希望いただいた日時にお届けできない場合がございます
当サイトでは、海外への直接発送は行っておりません。
海外でのお受け取りをご希望の場合は、海外サービス(転送コム)をご利用ください。 ご利用方法やサービス利用料金などは下記にお問い合わせください。
海外転送サービス「転送コム」
※当サイト利用料金とは別に「転送コム」のサービス利用料や海外発送料金などがかかります。
海外転送サービス「転送コム」は別会社となりますので、ご利用方法については「転送コム」までお願いします。
配送・送料の詳細は コチラから

1個口で発送できる目安
1個口で送れる目安は以下の通りになります。混載の場合は下記の限りではありません。なるべく1個口でお送りできるよう努めますが、複数個口となり送料が変更になる場合はメールにてご連絡いたします。


■お届けした商品が破損・汚損していた際には責任を持って返品交換をさせていただきます。
メールもしくは電話にて弊社までご連絡いただいた後、弊社まで商品を着払いにてご返送下さい。
※交換・返金には返品到着後、3~4日ほど掛かります、予めご了承ください。
※商品到着後一週間以内にご連絡ください。

[お問い合わせ窓口]
枡屋酒店 中村政樹
〒870-0128 大分県大分市大字森445-1
TEL 097-529-5383 FAX 097-529-5384 MAIL auc-masuya@shop.rakuten.co.jp

◆下記の場合は速やかに返品交換させていただきます。
1)お届け時、梱包開封時に破損・汚損していた場合
2)お届け時、変質等がみられた場合
3)パッケージ指示通り保管し賞味期限内に賞味したのに開封時に内容が変質していた場合
4)ご注文の商品と違うものや数量が届いた場合

商品の交換・返品にかかる送料は弊社で負担させていただきます。

◆下記の場合は返品交換、返金はお断りしております。
1)開封してから期間がたった為に変質したり変化した場合
2)故意に破損・汚損または事故を起こした場合
3)お客様のご都合によるご不在等でお受け取りが遅れ賞味期限が過ぎたり変質した場合
4)商品到着後の保管や保存状態が正しくなかった為に破損、汚損、変質した場合
5)本来の使用目的以外に使用して破損、汚損、変質した場合
6)お客様のご都合による返品、交換、返金
7)現物がすでになく、当店まで送り返せない商品の返品、交換、返金
8)実店舗で購入した商品の返品、交換、返金
9)通常価格と期間限定特価等の価格の差額の返金

※お客様のご都合による交換・返品は受け付けておりません。ご了承下さい。