08. 返品・交換について

お客様ご都合でのご返品はお受け出来かねます。
ご返品ご返金につきましては、一切お受けできませんので、ご注文の際は充分にご確認をお願い致します。
商品到着後は、直ぐに開封していただき商品の確認をお願い致します。
商品検品致しておりますが、万が一商品不良、商品説明に誤りのある場合は、こちらにご連絡の程お願い致します。
※ご連絡なしで商品をお送り頂きましても、受け取り拒否返送となりますので、必ず一度メールもしくはお電話にてご連絡下さい。
サイズ交換と他品への交換でしたら承らせていただけます。
（ご希望のサイズが完売の場合は、他品交換でのご対応となります。）
お品物到着後、3日以内に当店までにご連絡をお願い致します。

初期不良の場合は当社が負担致します。

ご返金は弊社で商品到着し、確認次第となります。何卒ご了承下さい。
※ご注文確定メールより先にお振込みいただいている場合の振込手数料はお客様負担となります。

交換ご希望の場合は、お品物受取より３日以内にご連絡下さい。
交換サイズがない場合は他品交換でお願い致します。(当店でお取り扱いのお品物に限ります)

お品物到着後、3日以内に新しく交換品のご注文をお願い致します。
（金額、ブランドにご指定はございません）
その際、備考欄に（交換希望分）と、ご記載下さい。
在庫の有無をお調べし、ご連絡させていただきます。
その後、当店にお手元のお品物を元払いでご返送していただき、到着の確認が出来ましたら、ご希望のお品物を発送させていただきます。
交換分を発送後、返品分のご注文をキャンセルさせていただきますので、返品分でご利用のポイントは、交換分にそのままご利用いただく事は出来ません。
予めご了承下さい。

※サイズの在庫のある商品に限りますので、交換についてはお問い合わせ下さい。
また、交換の際にかかる当店への送料は、お客様のご負担となります。
※他品交換の場合は、往復の送料は、お客様負担となります。
※他品交換で銀行振込決済の場合、振込手数料はお客様負担となります。
※返送の際は、追跡可能な方法でお願い致します。
　輸送中の紛失等につきまして、当店では一切の責任を負いかねます。
※事前連絡なく返送された商品の返品交換は、お受け出来かねます。
※返品分ご注文時がポイントアップ期間中で、他品交換分注文時がキャンペーン終了後の場合は通常ポイントのみの付与となります。

・商品お届け後、３日以上が経過している場合・ご使用になられた場合
・お客様側により破損もしくは汚された商品
・加工、修理、クリーニング等された商品
・タグの切り離しや、付属品が紛失してしまっている商品
・サイズ、色違い、イメージ違いなど、お客様ご都合によります返品
・事前の連絡なしに返送されてきたもの
・商品タグを外されている商品のご返品
・同注文内でのサイズ交換・他品交換は最大2回までとさせていただきます。
上記、ご理解の上、ご注文よろしくお願い申し上げます。