当店で扱う商品は、全て正規商品（新品・本物）の並行輸入品でございます。全ての商品において弊社が責任をもって保証しております。
また、当社は、AACDに加入している正会員企業(会員番号：R-0171)です。創業以来、真偽の疑わしい商品の取り扱いは一度もございませんので、ご安心ください。
なお、当店基準の検品に満たなかった場合は、商品ページ上に「訳有商品」と記載して販売しております。

並行輸入とは、国内正規代理店ルートとは別のルートで真正品を輸入することを指し、当店では海外正規ルートにてブランド側へオーダーをしております。
輸入ルートにより、価格やサービスなどの条件が変わりますが、製品としては同じものです。

正規輸入代理店を通さず仕入れられることで、仕入れにかかる費用、ブランドの広告費やアフターサービスなど様々なコストが削減でき、また、実店舗を持たない販売をしているため、正規代理店取扱商品に比べ価格を下げて提供させていただいております。

なお、国内正規代理店のものと比べ、ほつれ・後始末の粗さ・製造段階での小さな汚れ・シワやキズ、接着剤の漏れ・サイズ仕上がりの差異などが見受けられる場合がございます。また、ブランドによっては修理等が発生した場合、国内の販売店に依頼してもサービスが受けられない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ルール

商品のお取り置きはお受けできかねます。

商品のサイズは、商品ページ内「サイズ」項目に記載しております。
当店では、様々なブランドを取り扱っており、同じ表示サイズの商品でもブランドやデザインによって大きくサイズが異なる場合がございます。
そのため、当店では独自の採寸方法により商品を実際に計測しています。
詳細については「サイズガイド」をご確認ください。

また、サイズ感などのご相談も承っております。
下記ご連絡いただけましたら、当店にて確認後、目安相当サイズをご案内させていただきます。

・該当商品
・普段ご着用のサイズ
・身長／体重（お洋服の場合）

なお、当店では、お品物お受け取り後3日以内に当店までご連絡いただけましたら、在庫がある場合はサイズ交換が可能です。

【カラーについて】
商品の画像は、できる限り実物に近いよう撮影させていただいておりますが、
ご使用のスマートフォンやPCの端末の設定や閲覧環境によっては実物と多少の明るさや彩度の差異が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。

【商品の付属品について】
商品の付属品は、商品ページ内「付属品」項目に記載（ブランドケース、保存袋など）しておりますが、入荷時期により国内正規代理店とは付属品の有無や仕様が異なる場合がございます。
国内正規代理店にて別途用意されている資材（紙袋・カスタマーカード）など記載のない物は、輸入時より付属しておらずご用意することができかねます。
また、並行輸入品の特性上ギャランティカード（保証書）は入荷時より付属していないことが多く、タグやカード類が一部不足している場合がございますが、商品の真贋に関わるものではございませんのでご安心ください。

【商品の箱や保存袋について】
輸入時より商品の箱や保存袋などの付属品に多少の破損（へこみ、汚れ、傷）が見られるケースが多くございます。
商品に問題のない場合は可能な範囲で補修し、発送させていただいております。
ブランドロゴ入りのビニール袋が付属しているお品物がございますが、袋が破損している場合、透明の袋へ入れ替えを行っております。

【シューズ商品に関して】
包装紙破損、ブランド箱破損につきましては商品に不良が無い場合に限り出荷させていただいております。あらかじめご了承ください。

商品が再入荷した場合、お客様へ個別のご連絡は承っておりません。
楽天市場の【再入荷のお知らせ通知】をご利用ください。 ※ご利用には楽天会員登録が必要です。

1、ご希望の商品が完売の場合、サイズとカラーを選択後に表示される「再入荷」の文字をクリック。
2、再入荷のお知らせに関するポップアップが表示される。
3、「再入荷のお知らせを設定しますか？」の下にある「はい」をクリック。

※設定した商品が入荷すると、楽天会員情報にご登録のメールアドレスにお知らせが届きます。
なお、再入荷のお知らせは「お知らせ機能」からも通知を受け取ることができます。