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お支払いについて
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- ■ローソン、郵便局ATM等（前払い）
※お支払いについては楽天市場が管理しております。
お支払いに関するお問い合わせは、楽天市場へお願い致します。
領収書・請求書・納品書について
領収書について
当店はインボイス制度の登録事業者です。
楽天による方針（インボイス制度への対応）により インボイス制度登録事業者はインボイスの二重発行となる為に店舗からの独自領収証は発行出来なくなりました。
そのため、2023年10月1日以降につきましては楽天市場の購入履歴ページより領収書発行をお願いいたします。
楽天会員様、非会員様共に、購入履歴詳細から領収書をPDFにて発行できます。
非会員の方は下記URLより購入履歴が確認でき、領収書の発行が可能です。
※商品発送が完了した翌日以降に発行可能となります。
楽天会員様：https://order.my.rakuten.co.jp/
非会員様：https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search
└ 領収書発行について詳しくはこちら
※宛名は初回ダウンロード時にお客様ご自身で指定が可能でございます。
ただし、設定後の宛名の変更不可となっておりますのでお気を付けください。
代金引換の『請求書・領収書』について
『請求書』は楽天市場の購入履歴ページより発行をお願いいたします。
『領収書(インボイス登録番号の記載なし)』は配送時、箱に貼り付けられているか、ドライバーがにお渡しする「代金引換領収書」をご利用ください。
※運送会社から発行される払込受領書はインボイスに対応した書類ではございません。
※当店よりインボイス制度に対応した領収書を発行することは領収書の二重発行となる為、対応できかねます。
納品書について
当店では『納品書』の同梱はいたしておりません。
お客様ご自身でご発行いただくことが可能です。
当店からお送りする「商品発送のお知らせ」メールに記載された専用URLからダウンロード可能です。
※宛名、但し書きのご変更が可能です。
※出荷連絡前はダウンロードできません。
※データは出荷連絡から30日間のみ発行可能です。
お届け方法・配送料等について
配送業者はご指定頂けません。
当店指定の配送業者でのお届けとなります。
また、お近くのお客様の場合でも、直接の手渡しはできませんのでご了承ください。
送料は全国一律660円となります(沖縄･離島･一部地域を除く)
お買い上げ商品の合計金額が3980円（税込）以上の場合は送料が無料となります。
(沖縄･離島･一部地域を除く)
※一部大型商品･重量物は別途送料がかかります。詳細は各商品ページでご確認ください。
※沖縄･離島･一部地域は3980円以上であっても、別途送料を頂戴しております。
沖縄･離島･一部地域への送料はお見積りとなり、お見積り完了後、メールにて再度ご案内させて頂きますのでご確認をお願い致します。
≪お届け日数の異なる商品を合わせてご注文頂いた場合≫
お届け日数の異なる商品を一緒にご注文頂いた場合、遅い方の日数での出荷となります。
お急ぎの場合や、お届け可能な商品から出荷をお希望の場合は、別々にご注文ください。
●当店では、環境保護やコスト削減の一環で、梱包資材に使用済ダンボールや古新聞などを再利用しています。
返品交換について
●初期不良（商品保証）
初期不良(商品保証)は商品到着後7日以内です。
良品との交換対応をさせて頂きます。
- ※8日以上経ちますとお受けできませんので、7日以内に必ず商品の確認をお願致します。
- ※一部商品につき、7日以上の商品保証がある場合がございます。各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。(記載の無い商品は7日以内となります。)
- ※その際に発生致します返品時の送料につきましては、一旦お客様ご負担となりますが、弊社の検品結果、初期不良と判断致しましたらご返金させて頂きます。
- ※交換商品又は代替品のご用意が出来ない場合のみ、お客様がお支払いになった当該商品金額を返金いたします。
- ※保証期間内であっても、弊社の検品結果良品と判断した場合や消耗品・改造後・お客様側の使用原因と判断した場合は保証をお受出来ません。
●お客様の理由による返品
「間違えて注文した」「思った商品と違う」など、お客様都合の返品はお受け出来ません。良くお確かめのうえご購入ください。
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「【まんてんショップ 楽天店】ご注文ありがとうございます」という件名のご注文確認メール到着後のキャンセルや変更は、原則お受けできません。
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出荷確定後のキャンセルにつきましては、送料を頂戴しますので、あらかじめご了承ください。
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当店は、お客様から頂いた個人情報を商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
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当店では、お客様の個人情報をご入力頂く際は、SSL通信(暗号化通信)により保護されていますので、ご安心してご利用くださいませ。
営業時間について
インターネットからのご注文は24時間受け付けております。
当店の営業時間は 平日(月～金) 10:00 ～ 17:00 です。
お電話でのご注文やお問い合わせは上記時間にお願い致します。
※土・日祝祭日や当店指定休業日はお休みをいただきます。
メールの返信等は翌営業日となりますので、ご了承ください。
運営会社情報
- 店舗名：まんてんツール 楽天市場店
- 運営会社：株式会社フリーク
- 住所：〒599-8253 大阪府堺市中区深阪6丁2番28号
- 定休日：土日祝・夏季休暇・年末年始
お問い合わせ
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※メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
営業時間外に頂いたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご対応となりますので、ご了承下さい。
商品アイコンについて
ご注文日(平日・土曜日)当日出荷します。※決済締め切り時間までに決済完了したご注文に限ります。 ※銀行振込み・NP決済を選択された場合は確認作業が翌営業日となるため、土曜日の当日出荷はできません。 ※日曜日・祝祭日、夏季休暇・年末年始は発送不可。 |
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