メール便のご注意
代金引き換えでのお支払い・配達日時指定は不可となります。

メール便はポスト投函のため、メール配送をご希望のお客様につきましては、クレジットカード決済、銀行振込、郵便振替をお選びくださいませ。代金引換をお選びいただいた場合は当店にて決済方法を「銀行振込」に変更させていただきますので、ご了承ください。

一点のみのご注文でメール便送料無料適応となります。

メール便のサイズは、3辺の合計が60cm以内、最長辺34cm以内・厚さ2cm以内・重量1kg以内となります。
そのため2点以上お買い上げの場合は、こちらから配送方法を宅配便に変更させていただきます。(宅配便の場合は代金引換決済可能)
宅配便は全国一律648円(北海道、沖縄、一部離島は別途費用がかかります)となります。また4,880円以上お買い上げで宅配便送料無料とさせていただきます。(北海道、沖縄、一部離島は対象外)

商品到着までに発送から3~5日かかります。

配送時の時間指定、お届け日時指定はお受けできません。
お届けまでの日数はmお届け先の地域により異なります。
商品が発送から5日過ぎても届いていない場合は、お手数をおかけしますが、弊社までご連絡お願い致します。ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

メール便にはお荷物の保証がありません。

配送中の紛失・破損・遅延等について、配送業者・当店では一切保障致しかねます。ご返金は出来かねますのでご了承ください。

その他

アパート・マンションにお住まいの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送させていただきます。

当店の商品につきまして

当商品は機械による生産過程上、どうしても"生地を織る際の糸の繋ぎ目"や多少の"ほつれ"他、繊維の"混紡"、また形やサイズに多少の"誤差"が生じる場合がございます。予めご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

不良品以外の返品・交換は出来かねます。ご了承ください。お客様都合による返品・返金・交換は全てお客様に送料、手数料をご負担頂きます。※お客様都合とは、"イメージ違い、サイズが合わない、モニターとの色違い(ご注文通り)"、"ご注文間違い"、"重複注文"等です。

ダメージ加工やウォッシュ加工のある商品は、商品によって多少異なる場合がございます。混紡商品は洗濯時に多少縮むことがございます。また色落ちの恐れがありますので、他のものと分けて洗って下さい。タンブラー乾燥はお避け下さい。

色を染めた時の匂いが多少付いていますが、選択により落とすことができます。気になる方はご遠慮ください。

■ 当店からのメール送信に関しまして

当店では、ご注文確定メールは翌営業日にお送りしております。
(誠に勝手ながら、土・日・祝は当店定休日を頂いております。金・土・日にご注文頂きました場合は、翌営業日にご注文確定メールをお送りいたします。ご了承頂けますようお願い申し上げます。)

ご注文前に必ず ドメイン指定の解除もしくは「auc-lovegirls@shop.rakuten.co.jp」を受信許可に設定変更頂きます様お願いいたします。
(ケータイの場合、自動で拒否設定されています。必ず受信設定をお願い致します。)

※当店からのご注文確認メールは翌営業日にお送りさせて頂きます。
設定しているにも関わらず未着の場合は[auc-lovegirls@shop.rakuten.co.jp]まで、ご連絡くださいませ。

楽天安心メルアドサービスについて
当店では、これまで以上に安心感をもってお買い物頂けるよう「楽天あんしんメルアドサービス」を導入致しました。
「楽天安心メルアドサービスとは、ご注文時に入力されたお客様のメールアドレスを、
楽天のドメインの別アドレスへ変換して送受信を行う楽天市場によるサービスとなります。

これにより、店舗側へはお客様のメールアドレスが公開されない仕組みとなりました為、当店へお問い合わせの際には、より迅速にご対応できますようメール本文へ下記事項をご記入頂きます様お願い申し上げます。

メール本文への記入必要事項
(1)受注番号
(2)ご注文時のお名前
(3)お電話番号
(4)お問い合せ内容

お手数をお掛け致しますが、ご協力、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
また、営業日2日経っても当店からのメールが届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが当店まで直接ご連絡をお願い致します。

■ ご一読ください

代引きをご指定の商品を発送させていただいた際に、
長期不在、受け取り拒否等により商品が当店に戻ってきた場合、
往復分の送料を請求させていただく場合がございます。

また返品される場合、当社指定の佐川急便にてお送りいただきますようお願い致します。
佐川以外で商品をお送りいただきましても、賜りかねます。ご了承ください。

また商品によっては、他店と在庫共有しているものがございます。
ご注文を頂戴した時点で、在庫が確保できない商品につきましては、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
なにとぞ、ご了承の程、よろしくお願い致します。