配送について
宅配業者：佐川急便（通常便）
※店頭販売も行っております故、先にご購入された方がいらした場合は在庫確保が出来ません。
※楽天市場から送られる自動配信メールの後に必ず弊社からのご連絡をお待ち頂いた上で、お支払いをお願い致します。
| 商品発送のタイミング | |
| 銀行振込、楽天バンク決済 | ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。 |
| 代金引換 | ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。 |
送料について
| 送 料：全国一律無料 |
【 送料分消費税 】送料には消費税が含まれています。 【 離島他の扱い 】離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
発送元：「ブランドショップ リップス」 〒003-0024 札幌市白石区本郷通8丁目南1-6リップス第一ビル
配送希望時間帯をご指定できます。
午前中 ｜ 12時〜14時 ｜ 14時〜16時 ｜ 16時〜18時 ｜ 18時〜20時 ｜ 19時〜21時
※ただし、時間を指定された場合でも、交通状態等により指定時間内に配達ができない事もございます。
| 配達日数の目安 | |
| 北海道エリア | 1〜2日 |
| 東北・関東エリア | 2〜3日 |
| 北陸エリア・東海エリア以南 離島・一部地域 |
3日以上 |
交通状況、天候等によりお届け時間が前後する場合がございます。
ご都合がどうしても合わない場合は、お客様にて送料全額負担での佐川航空便も承れます。ご希望の場合はご相談下さい。
| まとめ買い時の扱い |
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
| 送料込商品の扱い |
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。 |
返品について
返品・返還の特約
当店は経済産業省のガイドライン(返品特約表示ルール)に基づき返品条件を明示していますので、その条件に合わない返品のご要望には応じかねますことをご了承下さいませ。
また、万が一偽物だった場合や当店の商品に関する記載などで過失がある場合を除いての返品・返還・交換等もお断りしておりますのでご了承ください。
商品の品違いや配送のトラブルで破損した場合は、到着した商品を一度もご使用になられていない場合、または、弊社以外で加工・修理・改造・分解（コマ調整含む）した箇所がない場合に限り、返品または修理にて対応させていただきます。
お客様都合による返品は原則としてお受け出来ません。
ほとんどが1点限りの商品(中古品という性質上)のため、原則的に返品は出来かねますのでご了承下さい。
新品を開封された場合や、商品到着後一度ご使用になった場合、お客様の指示で加工された場合などの返品には応じられませんのでご了承下さい。
当店での過失がある場合の保証としましては当店で購入された商品の当店への商品返品と引き換えに商品代金・商品の発送の際かかった送料の返金のみとさせて頂きますのでご了承ください。
また、システム上詳細をご確認頂けていない場合もございますので、何かご不明な点がございましたらお手数ではございますが、下記連絡先へお問い合わせくださいませ。
返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
返品連絡先
メール：lips-r@lips-online.jp
電話番号：011-860-7800（AM10:00〜PM6:00 定休日:不定休）
返送先住所：〒003-0024 札幌市白石区本郷通8丁目南1-6リップス第一ビル
担当者：清水 貴志（シミズタカシ）
