インテリア関連商品に関するFAQ

テープライトが点灯しない時の確認事項
【本体及びケーブルの問題】
  • テープライトとコントローラのそれぞれのケーブルには矢印の刻印がある。
    矢印同士が向かい合うように接続されているか確認してください。
  • コネクタの配線確認
    特に、途中で延長しているときに接続間違いが発生しやすいです。
  • 漏電の確認
    テープライト背面の端子部分が金属部品と接触しているとき漏電することがある。
【リモコンの問題】
  • 絶縁シートが外れているか
  • 中の電池が逆さになっていないか。（プラスマイナスが逆）
テープライトの消費電力はいくつか？
  • 1チップ2.5Mで1A
  • 3チップの時は 1Mあたり1A
    • あくまで目安となりますが、12V下で3チップのテープライトの場合1Mあたり1A程度になります。 商品詳細ページにも記載しております。そちらも参考にしてみてください。
テープライトには何個のLEDチップが使われていますか？
5cmに3個のLEDになります。
500cmの場合には300個のLEDになります。
テープライト商品詳細ページの「仕様・諸元」に詳細が記載されております。
テープライト本体は延長できますか？
テープライトの延長は原則できません。
端子同士をつなぎ合わせれば延長そのものは可能ですが、弊社ではおすすめしておりません。
メタルアダプタの配線について
【1:交流電源（入力）側について】

[接続イメージ]


  • L(ライブ)端子：厳密にはコンセントプラグの幅が短い方を接続します。
  • N(ニュートラル)端子：厳密にはコンセントプラグの幅が広い方を接続します。
    • しかし、日本では厳密に運用されていないため、
    どちらにつないでも支障はありません。
【2:直流電源（出力）側について】
  • V+端子：プラス側を接続します
  • COM端子（またはV-）：マイナス側を接続します
    • ※一般的に配線の黒い方がマイナスとなります。
    ※端子としてはV+、V-（COM）とも複数系統あるように見えますが、
    端子部分を分岐しているだけです。
    系統としては1系統です。
    10Ａモデルであれば接続機器の合計で120Ｗまで使用可能です。
    連続運転時の消費電力が最高で70〜80Ｗ程度でご使用いただければ
    より安定して稼働します。
弊社取扱い製品のテープライト等を接続したイメージは
下記のような配線となります。
RGBテープライトの発光パターン
以下のパターンがリモコンに設定されております。
■Flash
RGBの組み合わせ7色をおよそ0.5秒間隔で順次発光します。
■Strobe
白色を徐々に発光・徐々に減光を繰り返します。
■Fade
RGBの組み合わせ7色を中間調を表現しながら徐々に切り替わります。
■Smooth
RGBの3色それぞれを単色で順次発光します。
ELワイヤーを家庭用100V電源で使うには、ワイヤーの他に何が必要ですか？
別途「Kaito7461 ELワイヤーコントローラDC12V」が必要です。（1,000円）
下記URLよりご購入可能です。
http://item.rakuten.co.jp/auc-kaitodenshi/7461/
ELワイヤーセットのカラーは複数選択できますか？
ELワイヤーの2〜4分岐セットのカラーは同色のみ選択可能で色違いはお選び頂けません。
複数のカラーが必要な場合は単体とオプション品から必要商品をお選びくださいませ。

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LED関連商品に関するFAQ

5mmLEDの定格電流
定格電流：20mAになります。
LED 5mm白　商品型番1215と1216の違い
5mm LED 白　2商品の違い
【1】23000-26000mcd 3.0-3.2V（1215）
【2】16000-18000mcd 3.2-3.4V（1216）
以上を実際に点灯し、比較してみました。

■色合い
【1】の方が【2】より色温度が低いので黄色っぽい色合いになります。
ランク指定して仕入れているものではないので、ロットにより色味は一定しません。

■明るさ
測定設備がないので何とも言えませんが【1】の方が指向性が低いのではないかと思います。

壁に向かって照射したとき【1】の方が明るくなった範囲が広かったのでそのように考えられます。
LEDの半減角はいくつ？
普通の5mmLEDは20度。
FLUXタイプは120度となります。
単体LEDの説明書はありますか？
FLUX FLAT等の単体LEDに関しては説明書は付属しません。
回路設計や用途により、必要な部品が大きく異なるため説明書の作成もできません。
データシートなどをご参考にしていただきますようよろしくお願い申し上げます。
ペルチェのどっちが冷たくなるか？
印字がある面が冷たくなります。
配線の色分け
赤または色つきがプラス（の可能性であることがおおい）
黒い方がマイナス配線

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車用LED関連商品に関するFAQ

テープライトが点灯しない時の確認事項
【本体及びケーブルの問題】
  • テープライトとコントローラのそれぞれのケーブルには矢印の刻印がある。
    矢印同士が向かい合うように接続されているか確認してください。
  • 車用の場合、バッテリーから直接とっているかどうか。
  • コネクタの配線確認
    途中で延長しているときに接続間違いが発生しやすい。
  • 漏電の確認
    テープライト背面の端子部分が金属部品と接触しているとき漏電することがある。
【リモコンの問題】
  • 絶縁シートが外れているか
  • 中の電池が逆さになっていないか。（プラスマイナスが逆）
ELワイヤーの分岐について
分岐ケーブルを使用すれば最大4本まで分岐が可能です。（別途販売）
その他2本/3本分岐もございます。
ELワイヤーを車のボディーに取り付けても大丈夫？
ELワイヤー本体部は事実上の防水です。
しかし、ELワイヤーを発光させる際、インバータにより変圧をかけております。
そのため、金属部に取り付けた場合、まれに漏電することがあります。
車のボディであればFRP部分に装着されることをおすすめします。
ELワイヤー先端（キャップ部分）の直径はいくつになりますか？
2.5mmになります。
ELワイヤーは切断可能ですか？
切断可能です。
ただし、カットされたほう（残った方の再利用は不可）です。
カットされた際、先端に保護キャップがついていますのでそちらをなくさないようにしてください。
ELワイヤーを家庭用100V電源で使うには、ワイヤーの他に何が必要ですか？
別途「Kaito7461 ELワイヤーコントローラDC12V」が必要です。（1,000円）
下記URLよりご購入可能です。
http://item.rakuten.co.jp/auc-kaitodenshi/7461/
乾電池式のELワイヤーコントローラは点灯のほかに点滅もできますか？
点灯・点滅の切り替えが可能です。
点滅は2種類のパターンがあります。
  • 約1秒ごとに点滅を繰り返すパターン
  • 高速で点滅を繰り返すパターン
そのほか、点灯・消灯もすべて一つのボタンで操作可能です。
乾電池式のELワイヤーコントローラは最大何mまで点灯可能ですか？
最大で10mまで点灯を確認しております。
ブラケット固定：パネル厚何ミリに対応？ロックタイプ？
外板等に取り付けるためのねじ山やロックはございません。
そのため、取付けする際の穴の深さには規定はございません。
配線分を見越した空間があれば結構です。
ブラケットの固定は、裏側からホットボンドなどで行ってください。

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配送に関するFAQ

クロネコDM便で配送可能ですか？
2018年10月をもちましてクロネコDM便での発送は終了となりました。
ポスト投函での発送をご希望の方はネコポス(配送選択時はメール便と出てしまいます)をお選びください。
※ネコポス(角型A4サイズ/厚さ2.5cm以内/重さ1kg以内)
営業所止めはできますか？

お荷物の営業所止めも承ります。
その際、必ず営業所コード（営業所番号）を「お客様ご記入欄」にお書きの上、ご注文を確定してください。
※営業所コードのご記入が無い場合は確認のメールを送らせて頂くため、発送までお時間がかかってしまいますので必ずご記入ください。

1.地域によってはご指定の運送会社での営業所止めを承れない場合がございます。
2.Google等で「ヤマト　営業所」または「佐川　営業所」などで検索。
3.営業所の詳細ページにて「宅急便センターコード（営業所番号）」と「宅急便センター名」をお書きの上、ご注文をお願いします。
4.センターコードが明記されていないご注文に関しては確認のメールを送らせて頂きます。
　発送までお時間がかかり到着が遅れますので必ずご注文時にセンターコードを明記してください。

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注文・入金に関するFAQ

入金に関する情報
下記URLページの「お支払について」を参照ください。
https://www.rakuten.co.jp/auc-kaitodenshi/info.html
お支払いに関するお問い合わせ先
お支払いに関するお問い合わせにつきましては以下、楽天市場までお問い合わせ下さい。

■ 楽天市場 お客様サポートセンター

電話番号：050-5838-4333
受付時間：09:00〜18:00(年中無休)

※通話料は、お客様負担となります。
※音声ガイダンスにしたがって、お問い合せ内容に最も近い番号を選択してください。

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その他FAQ

商品の保証期間は？
購入後、保証期間は60日となります。
業販はおこなってますか？
業販は行っておりません。
現金買取のみでの販売となります。
海渡電子に近いのですが直接買う事はできますか？
当社サービスはインターネット販売・FAX注文のみとさせて頂いております。
直接お越し頂いてもご対応が出来ませんのでご注意ください。
領収書の発行は可能ですか？
領収書の発行は可能です。
ご注文時に「お客様ご記入欄」に領収書希望とご記入の上、ご注文手続きをお願い致します。

---コピーしてご利用ください------

領収書の発行をお願いします。
宛名：
但書：

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