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■お支払い方法
お支払い方法は、代引き、銀行振込およびクレジットカードがご利用いただけます。一部離島では、代引きを取り扱っていない場合があります。詳しくは、下記詳細をご覧ください。

■代引き手数料(税込み)
代引き総額によって変化いたします。なお、レターパックプラスは代引きに対応しておりませんのでご注意ください。

  330円:10,000円以下
  440円:10,001円〜30,000円
  660円:30,001円〜100,000円
 1,100円:100,001円〜300,000円
 2,200円:300,001円以上

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■配送業者
配送業者は、佐川急便、日本郵便の二業者を取り扱っております。日本郵便をご利用の場合にはレターパックプラスを利用しております。
なお、離島のお客様に限り、佐川急便はお選びいただけません。
日本郵便・レターパックプラスになりますこと、ご理解ください。

佐川急便、日本郵便
 
■発送準備
発送は、ご注文確定後、すみやかに発送できるよう心がけておりますが、通常で二営業日程度のお日にちをいただいております。万が一、これ以上の日数が必要となる場合には、こちらからご連絡いたします。
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■配送料
全国一律600円(税込648円⇒660円)とさせていただいております。ただし、10,000円以上(税抜)お買い上げの場合、配送料は無料となります。なお、一部離島では別途送料がかかる場合がありますこと、ご承知おきください。
送料
 
■受付時間
注文受け付け時間は、13時までとなっております。13時以降のご注文は、翌営業日扱いとなりますことご承知おきください。
 
■お届けまでの日数
佐川急便の場合には、下記の図を目安としております。日本郵便のレターパックプラスの場合、お届けまでの日数は通常1日〜3日(離島及び航空搭載できなかった商品を除きます)を目安としております。
配送地図
 
■お届け時間のご指定
佐川急便に限りお届けの時間を指定することができます。下記の時間帯からお選びください。
配送時間
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■プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

 
■返品保証(*1)
商GTKオリジナル商品は一部商品を除き30日から最大100日の完全返金保 証を行っています。
返品・購入にかかった手数料から全てを保証させて頂きます。
(※お客様都合の返品により楽天市場から返金が発生する場合には、振込手数料はお客様負担となります)
メーカー取扱品については、初期不良のみ返品をお受けいたします。詳細につきましては、決済/配送/返品のページをご確認ください。
 
■営業時間
ネットでのご注文は、24時間いつでも受け付けております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

  営業時間 10001900

*毎週金・日曜日、祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
 
■商品お問い合せ
メールによる商品お問い合せは、24時間受け付けております。電話による商品お問い合せは下記の時間帯にお願いいたします。

メールによるお問い合せ
 gtkautoparts@ga3.so-net.ne.jp
 
電話によるお問い合せ
 月曜〜金曜の18:00〜翌04:00
  電話番号:096-371-2700
  IPPhone:050-5812-0430
  携帯番号:090-8911-0015(緊急連絡先)
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