ご注文からお届けまでの流れ

※お取り寄せ、ご予約商品と同梱されている場合は、すべての商品が揃ってからの発送とさせていただきます。

※天候や交通事情などにより、お届けに時間がかかる場合があります。

※当店定休日の場合、ご注文確認メールなどは翌営業日となりますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。

送料について

お送りする商品のサイズにより料金が異なります。詳しくは各ページに記載の送料をご確認ください。

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お支払いについて

■代金引換

商品お受け取りの際に、配達員に商品代金をお支払いください。
代引手数料は商品価格合計により変わります。こちらでご確認ください。
代金引換は「現金」のみのお支払いとなります。
クレジットカードでのお支払いを希望の際は注文時にお申し出て下さい。
※尚、代引きカード決済の場合は総額の5%がカード手数料として加算されます。

 

■クレジットカード決済

楽天カード、VISA、MASTER、JCB、AMEXがご利用いただけます。

取扱クレジット会社一覧

 

■楽天バンク決済

楽天銀行口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座をご登録の場合にご利用頂けます。

 

■銀行振込

以下の金融機関にお振込み頂けます。

ジャパンネット銀行

ジャパンネット銀行 すずめ支店
普通 7940499 カ)サテイスフアースト

ゆうちょ銀行

ゆうちょ銀行  四〇八支店
普通 6195697 カ)サテイスフアースト

千葉銀行

千葉銀行 鎌取支店
普通 3874160 カ)サテイスフアースト

 

■郵便振替

以下の金融機関にお振込み頂けます。

ゆうちょ銀行

14040-61956971
カ)サティス ファースト

返品・交換について

万が一お届けした商品に何らかの破損・汚損やご注文と違う商品などの場合は、速やかに返品(または交換)のご対応をさせていただきます。
お客様都合による返品返金につきましては、メーカー注文商品の為、一切お受けすることはできません。
※返品についての詳細はこちらをご覧ください。

商品の色について

画面上の色調はモニターの機種やブラウザの設定などにより、実際の商品とは異なる場合があります。ご了承ください。

配送状況の確認方法

以下からご確認頂けます。

>>佐川急便 お荷物追跡サービス

>>西濃運輸 お届け状況確認

在庫について

メーカーお取り寄せ商品につきましては、メーカーの在庫状況・廃盤などにより、商品をご用意できない場合もございます。予めご了承ください。

お問い合わせについて

ご注文後、発送に関する重要なお知らせなどがございます。必ず当店からの受付確認メールをご確認ください。

※商品に関するご質問・配達・送料・お届けに関してなど、ご不明な点がありましたら、メールまたはお電話にてお気軽にご連絡ください。休業日に頂いたご注文・お問い合わせなどは、翌営業日にご返信させていただきます。

メールが届かないお客様へ

当店では、通常ご注文から2営業日以内に【当店】より【ご注文受付確認メール】を必ず送信いたしております。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーのサーバー側でセキュリティの強化などにより当店からのご連絡メールが「迷惑メール」として判断されている場合がございますので、お手数ですがメールソフト・携帯電話の設定などで【当店】からのメールが受信できるよう設定、または迷惑メールフォルダなどのご確認をお願い致します。
なお、日本国外のフリーメールは、受信が正しく行えない可能性がございます。ご了承ください。
現在、メールが届かない旨のお問い合わせを度々いただきますが、当店ではお客様へのメールのお届け状態が把握できないため、万が一メールが届かない場合は、別のメールアドレスを使用してお問い合わせください。

プライバシーの保護について

お客様からお預かりした個人情報を、裁判所・警察機関等・公共機関から提出要望があった場合以外、第3者に譲渡または利用することはございません。

オールドギア千葉店

  • 〒266-0026 千葉県千葉市緑区古市場町692-7
  • TEL:043-312-3811  FAX:043-208-5101
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