評価4.33
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投稿日:2019年04月11日
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品揃え:3 情報量:3 決済方法:5 スタッフの応対:5 梱包:5 配送:5 |
内祝いで最近何度か利用しました。
丁寧な返答、非常に迅速な発送で
気持ちよく利用することができました。
今まで別の有名なギフト専門のサイトを利用していて
そちらでは発送まで、お急ぎ便以外は
全品1週間〜10日ほどかかり
遅いなぁと思っていたので
もっと早くこちらを利用すれば良かったです。
送料もお安いほうので、5000円未満の
単品の注文でも負担が少なかったです。
ただ、もう少し品揃えがあると利用しやすいです。
何度か利用して、対応がとても良かったので
是非こちらで全て購入したかったのですが
どうしても値段と内容的にお相手の方に合わず
他のサイトで購入したものがありました。
あとは、記載されている発送の目処よりも
早く発送していただき助かりました。
1-2週間とあったものは2週間待つつもりでいたので。
ただ、検討しているときに、記載の日数をみて
間に合わないなぁ早く欲しいなぁ、と
思ったものは別の所で注文しました。
記載している日数より遅くなることのほうが
トラブルになりますし、仕入れの関係など
色んな事情があると思いますが
記載してある出荷までの日数が早いと
購入するお客さんも増えるのではないかなぁ
と思いました。
色んな事情があると思いますので
難しいかもしれませんが。
実際、記載の日数より早く手配してくださり
助かりました。
長々とすみません、応援したい気持ちをこめて。 |
このレビューのURL |
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ショップからの返信
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コンセント楽天市場店の坂東と申します。
いつも弊社CONCENTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様にご満足していただけますよう、商品の品揃えやサービス向上を目指して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
発送までにかかる日数につきましても、可能な限り、最短の日数を表記させていただいておりますが、
早められるものがある商品につきましては、日数の見直しをご検討させていただきたく存じます。
また機会がございましたら、弊社CONCENTをご愛顧していただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。 |
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