評価5
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投稿日:2018年08月07日
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品揃え:5 情報量:5 決済方法:5 スタッフの応対:5 梱包:5 配送:5
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誕生日プレゼント用に購入しました。
お盆は家を空けてしまう&お盆前平日は帰宅が遅くいつ受け取れるかわからない(最悪返送されてしまうかも…)という状況だったため、
勝手ながら直近日曜にお届けいただけないか備考欄でお願いしたところ、
大変快くご対応していたけました。すごく嬉しかったです。
おかげさまで指定日に安心して受け取ることができました。
プレゼントはまだ渡していないので商品レビューは書けないのですが、対応がとてもいい素敵なお店だと思います。
欲を言いますと、プレゼントを手渡し予定でしたが紙袋が付属しておらず、大きめギフトにしまった!となったので、
有料オプションでいいので、ラッピング済みギフトに合う紙袋の同梱も選べたら嬉しいなと思いました。
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このレビューのURL
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ショップからの返信
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| らんら0503様
コンセント楽天市場店の宮本と申します。
先日は弊社CONCENTにて、ギフトのご注文をいただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、ご要望にそえておりまして何よりでございます。
なお、紙袋につきましては、ご一緒にご案内ができておらず大変恐れ入ります。
カタログギフトやタオルギフト、お菓子の贈り物を中心に、手提げ紙袋もご希望に応じまして無料で同梱しておりまして、またその他の商品につきましては、有料でお手配をしておりましたが、きちんとご案内が行き届いていなかったようでございまして大変申し訳ございません。
お声を宿題にさせていただきたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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