| このショップで購入した商品のレビュー
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投稿日：2017年04月17日
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| 【Inglesina fast 専用】 bib dress(ビブドレス) ______ (結婚祝い 出産祝い お返し ギフト 結婚式 出産祝…
評価  1
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 最低です。。
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| 届いて装着しようとすると全く入らず…どうやら商品に欠陥ありみたいでした。すぐ新しいものを送ってくれず、まずその商品を確認させてもらってからの対応になります！と、まるでこちらが入らないと嘘をついているのでは？！と言われている気分で最低でした。離乳食スタートと同時に購入をしたのに、商品に問題があるプラス対応の遅さのせいでイングリッシーナ本体は汚れてしまいました。サイズがおかしいのが私のところに届いたのだけであればいいですが、商品も対応が含めこの評価です。
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| 商品の使いみち:実用品・普段使い 商品を使う人:子供へ
購入した回数:はじめて
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ショップからの返信
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| この度は、イングリッシーナのビブドレスのご注文をいただきいただいた際で、対応が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
確認しましたところ、メーカーのサポートでご対応をさせていただいておりましたが、商品が早急にご交換ができませんでしたこと、私どもも真摯に受け止めまして、こちらのお声を、メーカーと共有させていただきました。
また、改善の声を上げている最中でございます。
この度は、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
私どもも声を上げまして、改善に努めてまいりたく存じます。誠に申し訳ございません。
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