このショップで購入した商品のレビュー
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投稿日:2016年04月17日
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| Accommode(アコモデ) ディズニー サガラビックポーチ (ミッキー) ______ (ディズニー ポーチ / ディズニー 小物入れ …
評価1
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このレビューのURL
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とても恥ずかしかったです。
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お誕生日プレゼントで購入しました。商品はとても素敵でお相手には喜んでいただけました。お願いしたラッピングも綺麗でした。ただ、商品に値札がついたままでした……。目の前で開けてもらったから値札ついてたって知ることができたものの……。
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商品の使いみち:プレゼント 商品を使う人:男性(彼、夫)へ 購入した回数:はじめて
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ショップからの返信
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| コンセント楽天市場店の宮本と申します。
この度は、ディズニーのポーチにて値札があったままとのことで、大変ご心配とご迷惑をおかけしました。
誠に申し訳ございません。
こちらのディズニーのポーチにつきましては、他の品と異なりまして、値札が商品と紐づいておりまして、贈りものとしてご利用の際は、注意し見えなくさせていただくようお手配をさせていただいておりましたが、徹底がされておらず、本当にご不便をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
再度、社内、ならびにセンターやギフトラッピングの加工工程などを確認、また担当スタッフを集めまして、至急の再発防止策をとれますよう打ち合わせをいたしました。
商品の加工の過程で、担当を増やし、厳重にチェックを行いました上で、ラッピングなどさせていただきますよう即日で運用を見直しました。
とても人気のある商品でございますため、この度、このようなことを招いてしまいましたことを猛省するとともに、再発防止に努めてまいりたく存じます。
お気づきの点などがございましたら、ご連絡くださいませ。
この度は、誠に申し訳ございません。
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