このショップで購入した商品のレビュー |
投稿日:2016年02月07日
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ふるや古賀音庵 餅のどら焼き「プレーン・黒糖各8個入」<風呂敷包み> ______ (どら焼き / どら焼き 詰め合わせ / どら焼き 化粧…
評価2
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このレビューのURL
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包装紙 |
包装紙無料との事でしたが、届いた商品を見てびっくり。箱に熨斗が巻かれていました。普通は菓子箱を包装紙で包んでから熨斗をつけるのではないですか?私の注文方法が悪かったのでしょうか?
受注番号:260815-20160203-0308932335 |
商品の使いみち:おもたせ・ギフト 商品を使う人:親戚へ 購入した回数:はじめて |
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ショップからの返信
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コンセント楽天市場店の宮本と申します
先日は弊社CONCENTにて、ふるや古賀音庵の和菓子セットをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は包装とのしの掛け方につきまして、お客様のご希望にそっておらず大変ご迷惑をお掛けしました。
誠に申し訳ございません。
確認をいたしましたところ、ホームページのご案内にて、包装を承っていない旨のご案内をさせていただいておりましたにもかかわらず、選択項目で包装紙の欄がございまして、この度はご案内に不足があり失念をいたしましたことをお詫び申し上げます。
直ちに、確認の上、ご案内に不足がないよう対応をさせていただきました。
この度は、行き届かぬところがございまして、誠に申し訳ございません。
ならびにレビューをいただきまして、感謝しております。
ありがとうございます。
お気づきの点などがございましたら、お手数となりますが、よろしければお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 |
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