| このショップで購入した商品のレビュー |
投稿日：2015年04月30日
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ディズニー カタログギフト(SMILEコース) / お祝い / 内祝い / お返し / 引き出物 / 結婚内祝い / 出産内祝い
評価  4
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 このレビューのURL
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友人の引っ越し祝いとして購入しました
ディズニー好きなので喜んでもらえると思います
発送も早く、専用の包装紙も可愛らしいものでした
ただ無地のメッセージカードをお願いしましたが、見当たりませんでした
自分で記入しようと思っていましたが、包装紙の中に入れられてしまったようです
ショップの方でメッセージの記入をお願いするなら問題ないですが、これでは意味がないなぁ、と
中に入れてしまうなら、無地の選択はなくした方がいいかと思います |
| 商品の使いみち:おもたせ・ギフト 商品を使う人:友人へ 購入した回数:はじめて |
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ショップからの返信
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コンセント楽天市場店の宮本と申します。
先日は弊社CONCENTにて、ディズニーのカタログギフトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
メッセージカードの件につきましては、ご心配などをおかけしまして、本当に申し訳ございません。
只今、過去のご注文状況と発送(出荷)させていただく際に使用しております包装などの指示書を1件ずつ調査しておりますが、無地のものを別添えさせていただかなければいけないところ、
無地のメッセージカード自体を添えさせていただくことを失念しているような状況でございます。
包装などは専任の担当が行っておりまして、文面のない無地ものを贈りものとして、そのままお入れするようなことは違和感がございますため、包装紙の中にお入れさせていただくことはないと存じておりますが、まだ間に合うようでございましたら、商品自体のご交換の上、無地のメッセージカードを別添えしまして、再度お送りさせていただく機会をいただきたく存じております。
ゴールデンウィーク中も通常営業しておりますため、対象のお客様へはご連絡をさせていただきたく存じており、大変お騒がせをいたして本当に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
この度は、ご指示どおりにお手配をさせていただいておらず、弊社の不手際にて、ご心配ならびにご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。 |
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