| このショップで購入した商品のレビュー |
投稿日：2015年01月22日
|
|
 |
MOR (モア) ≪Little Luxuries リトルラグジュアリーズ≫ボディーバター 〔カシスノアール〕＜正規輸入品＞ ／【楽ギフ…
評価  1
|
 このレビューのURL
|
 ガッカリ... |
| 商品パッケージが購入画面からイメージしていたものと違っていたこと、プレゼントラッピングをお願いしたが、できない商品だと購入手続きの中でラッピング紙を選択させておきながら、手続きが全て完了しおわってから、メールにて一方的MORのﾎﾞﾃﾞｨﾊﾞﾀｰにつきましては､通常のﾘﾎﾞﾝ包装のお手配ができかねるのでそのため特製の巾着ｷﾞﾌﾄﾘﾎﾞﾝﾗｯﾋﾟﾝｸﾞをさせていただきます｡って内容に承諾するしないの返事をする間もなく商品が送られてきました。30代に突入した友人へのプレゼントにするにはお粗末なラッピングに改めて包装紙を購入しに行く予定です。追加のリボン代金をとられ、追加の包装紙を購入する代金も発生し、なんだかとてもガッカリな気分になりました。 |
| 商品の使いみち:プレゼント 商品を使う人:友人へ 購入した回数:リピート |
|
|
|
|
ショップからの返信
|
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
コンセント楽天市場店の宮本と申します。
先日は弊社CONCENTにてMORのボディバター・カシスノアールをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
その節は配慮が行き届いておらず、大変失礼いたしました。
誠に申し訳ございません。
こちらの商品は、おリボン包装ができかねる商品でございましたが、お電話にてご一報させていただくべきだったかと存じ、本当に配慮が不足しておりまして、誠に申し訳ございません。
形状より、弊社ではラッピングなどせず、このままで、メッセージカードも別添えでのお手配となりますが、
ご注文内容を確認いたしまして、お手渡しいただく上でメッセージカードも一緒にお包みできる何かよい案はないかと、無い知恵を絞りまして、巾着の包装をさせていただいたのですが、余計なこととなってしまいまして、この度は、ご不便やお手数をお掛けしてしまいました。
謹んでおわび申し上げます。
取り急ぎでございますが、おリボン包装代につきましては、ご注文代金よりお引きさせていただきました。
本当に申し訳ございません。
今後につきましては、ご案内方法など、あらためて慎重にさせていただくよう努めてまいりたく存じます。
この度は、ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
お気づきの点などがございましたら、お気軽にお声をおかけくださいませ。 |
|
|
 |
|
 |
|
|
|
|
