評価4.67
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投稿日:2013年12月13日
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品揃え:4 情報量:4 決済方法:5 スタッフの応対:5 梱包:5 配送:5 |
総合的に大変満足です。
とにかくメールが丁寧で、安心してお買い物が出来ました。
対面で顔を見られない分、メールでの対応はとても重要だと思います。
特に自分用ではなく人に贈るものなので!
信用できるショップが見つかりました。
ただ気になったことが2つ。
梱包の箱が白いので運ばれてくる間に擦った汚れがついてました。
私は手渡しだったので良かったですが、直接送るとなると少し気になるかな。
そして指定日配達でお願いしたのに来ず。
時間を大分過ぎてから今から行くと電話が来ました。
何のための指定〜??って感じです!
この2つはコンセントさんではなく、ヤマトへのクレームですね。
コンセントさんには不満無しです!
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。 |
このレビューのURL |
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ショップからの返信
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コンセント楽天市場店の宮本と申します。
先日は弊社CONCENTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社をお気に召していただけましたようで、本当に幸いでございます。
またとても励みになります。
なお、お届けにつきましては、かなり御不便をお掛けしたようでございまして、誠に申し訳ございませんでした。
ダンボールケースにつきましては、今後の課題としまして、改善できますよう努めたく存じます。
もし改善できましたら、ホームページでご案内進めます。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 |
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