SHOPPING GUIDE


〜ご注文前に必ずご確認ください〜
・当店からのメールを確認する方法

ご注文前に必ずお使いのメーラーやサーバー等で「shop.rakuten.co.jp」の受信許可設定を行って下さい。
また、お客様宛に送信された30日間分のメールを楽天市場提供の「ショップからのメール」機能にてご確認いただけます。 こちらの機能をご利用されるには、事前に現在ご登録中のメールアドレスの認証手続きが必要となります。

メールアドレスの認証手続き方法

↓タブを切り替えて情報をご確認いただけます


>>決済についての詳細はこちら
クレジットカード
当店ではクレジットカードでの決済に対応しております。対応ブランドは下記掲載の通りです。


※代金のご請求は商品発送後に行わせていただいております。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信され、当店には通知されませんので安心してご利用いただけます。

銀行振込(前払い)
ご注文後【5営業日以内】に指定口座に代金をお振込ください。
尚、お振込手数料はお客様のご負担となります。

 【銀行名】楽天銀行(ラクテンギンコウ)
 【支店名】楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
 【口座種】普通
 【口座番号】2393568
 【口座名義】ラクテン(GOODSLAND
 ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

※商品発送はご入金確認後となります。
※ご注文者様氏名とお振込名義が異なる場合は、確認のためメールにてご連絡くださいませ。



>>送料・配送についての詳細はこちら
メール便配送について
配送業者:日本郵便
送料:全国一律 180円 → !現在無料キャンペーン中!

お届けまでの目安:2〜5営業日(日曜・祝日を除く)

※配送追跡サービスには対応しておりません。
※原則としてポスト投函でのお届けとなりますが、ポストに入らない場合等は商品の代わりに不在票が投函されます。 また、その場合はお客様にて再配達(手渡し)のお手続きが必要となります。
※サイズ超過の場合等は、予告なく宅配便に変更させていただきます。尚、その際の送料は当店負担です。

※住所不明(宛名間違い、番地抜け、建物名/部屋番号不明)等の場合、 予告なく当店へと商品が返送されます。ご注文確定前に、今一度配送先住所のご確認お願いします。
宅配便について
配送業者:佐川急便、沖縄及び離島地域のみ日本郵便
送料:基本送料 750円(東北+220円/北海道+540円/沖縄+870円)
※一部の商品は個別に送料が設定されております。

お届けまでの目安:1〜3営業日(北海道/沖縄・離島地域を除く)

時間帯指定について
下記より配達時間帯の指定が可能です(一部地域を除く)


日付指定について
ご注文日より換算して5日後から12日までの間でご指定が可能です。最短配送をご希望のお客様は、指定無しでご注文ください。 尚、一部地域や交通の事情によりご希望に添いかねる場合がございます。
ギフトラッピング、熨斗等は承っておりません

返品について
【初期不良/誤送/不足のご対応期間】
→商品到着後、1週間以内にご連絡いただいたもの

※誠に申し訳ございませんが、商品到着後8日以上経過後は、如何なる理由であっても返品や返金、交換等のご対応は致しかねます。

対象内)商品到着後直ぐに開梱したところ、数量が不足していた
対象外)商品到着後8日後に開梱、商品の不良に気が付いた

・交換対応について

商品の不良交換については商品の軽微な傷や汚損等を除く、初期動作不良などの当社原因によるもののみ対象となります。 また、パッケージ等はあくまでも梱包物ですので、汚損や箱難等如何なる場合も対象外です。

交換をご希望の場合には、お客様氏名/注文番号/該当の商品(個数)/症状内容を必ず明記の上、メールにてご連絡ください。 また在庫切れ等により交換商品を直ぐに手配できない場合、次回入荷分等でのご用意となり、お時間をいただく場合がございます。

・返品について

返品対応の場合、ご決済方法により対応方法が異なります。
その他ご注意事項
・売買契約について
  売買契約については、商品発送後に締結されるものと致します。
  ※この場合の「発送」とは弊社での伝票発行・梱包作業及び集荷を指し、発送完了メールとは異なります。

・商品の欠品について
  在庫管理には細心の注意を払っておりますが、姉妹店などでの大量注文などを理由として、一時的な欠品が生じる場合がございます。 その場合、メールにてご案内を差し上げますので、ご確認の上ご返信くださいませ。

・お客様都合の返品について
  誤注文、カラー・サイズ違い、イメージと違うなど、商品発送後のお客様都合による返品は原則として承っておりません。

・あす楽について
  あす楽対応は原則としてクレジットカード決済・ポイント全額決済と、12時までにご入金が確認できたものに限ります。 また、休業日の間はあす楽でのご注文であっても、翌営業日以降の商品発送となります。予めご了承くださいませ。

・納品書/領収書について
  納品書や領収書については、原則として商品内に同梱は行っておりません。 ご希望のお客様は、別途メールか注文時要望欄にてその旨お知らせください。

尚、発行方法は特別にご指定がない限り、商品発送後の電子発行にて行わせていただいております。
免責事項

・商品の使用に必要な環境はお客様にご準備いただきます。

・商品の使用や、使用中、設置等により生じた如何なる被害や損害も、 その一切を弊社では責任を追わないものとします。

・商品の不良、納期遅延等により生じた如何なる被害や損害も、 その一切を弊社では責任を追わないものとします。

・お問い合わせ等により生じた電話代や、交通費等、その一切を弊社では保証いたしません。

・当ページや会社概要、商品ページ等に記載の内容については、 ご注文をいただいた時点でその全てに目を通し、ご納得いただいたものとみなします。

プライバシーポリシー

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。




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