保証・修理について |
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保証書つきの商品につきましては、保証期間内に正常なご使用方法において万一故障した場合には修理費用等をメーカー(または当店)が負担いたします。
お問合せフォームよりご連絡下さい。一部該当とならない場合がございますので、よくあるご質問をご確認ください。
なお、当店では、保証書に店舗印、日付等の記入を省略させていただいております。商
品配送時に発行しております納品書に記載されております発行日をもってお買い上げ日
とさせていただいておりますので、そちらをご確認ください。
※メーカー直送の場合、商品とは別送にて納品書を発行しております。商品到着とは別
となりますので、何卒ご了承願います。
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返品・交換・キャンセルについて |
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〇商品が破損・汚損していた場合またはご注文と異なる場合
お届け後5日以内にご連絡ください。確認させていただき、返品・交換をさせていただ
きます。この場合、送料は当社が負担いたします。
ただし、特定項目にあてはまる場合は、お受け致しかねますので、詳細は、よくあるご質問ページをご参照ください。
〇お客様都合による返品
お届け後5日以内にご連絡ください。未使用・未開封の場合のみ返品を承ります。
この場合の往復の送料、振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
ただし、特定項目にあてはまる場合は、返品をお受け致しかねますので、詳細につきま
しては、よくあるご質問ページをご参照ください。 |
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