クロネコヤマト、又は佐川急便で発送致します。

希望時間指定など、ご要望がございましたらお知らせください。可能な限りご要望にお答えいたします。

ただし、ご希望にそえない場合もございますのでご了承ください。

ご入金確認後、即日発送致します。

※ 木曜日は定休日ですので、翌営業日の発送となります。

お振込みいただいた曜日 (土・日・祝日等をはさむ場合) によってはご入金の確認がとれないため、発送が遅れる場合がございます。ご了承ください。

弊社では、国際配送を承っておりません。ご理解ご了承の程よろしくお願い致します。

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ご注文前に必ずお読みください

• お支払い方法は「クレジットカード」のみとなります。
• ご注文後に、「店頭受取」から「通常配送」への変更はできません。
• 支払い決済完了より3~7日ほどで店頭受取が可能となります。
• 店頭受取が可能となりましたらご連絡させていただきます。
• 店頭受取可能の連絡より1週間以内にお受け取りをお願いします。
• 店頭でお受け取りいただく際には、メールやスマートフォンでの画面提示など、ご注文いただいたことを確認できるものをご持参ください。
• 店頭でお受け取りいただく方はご注文者様ご本人のみとさせていただきます。確認のため「運転免許証」および「パスポート」の提示をお願いいたします。(いずれも楽天注文時の住所と同じである事が必須とさせていただきます)
• 受取可能時間は 11:00 ~ 19:00 (ただし、定休日・休日を除く) とさせて頂きますのでご了承くださいませ。

商品の管理には万全を期しておりますが、「到着時における破損及び故障」「不正商品」がございました場合は、商品到着から3日以内に電話、又はe-mailにてご連絡下さい。

ただし、以下の場合の返品は承りかねますので、ご注文前に商品の詳細についてお問い合わせの上、十分にご確認下さい。

• 新品及び、未使用品
• お気に召さないなどのお客様のご都合による場合
• サイズ、色などのお客様による間違いの場合
• お客様の過失で、商品の汚れやキズが生じた場合
• 商品をご使用、ご着用になった場合
• 商品到着後3日以内にご連絡がいただけなかった場合

初期不良の場合、送料は弊社負担とさせていただきます。

返品商品の到着を弊社にて確認後、銀行営業日3以内にご指定口座にお振込致します。

お買い上げが決まりました日より3日以内に商品代金をお支払いください。

それ以上にお支払いが延びる場合は、予約金として商品代金の10%をいただきます。お客様の都合によるキャンセルの場合、予約金は返還いたしません。

お申込みの有効期限が過ぎても、お支払いの確認が取れない場合、弊社より確認メールをお送りいたします。それでも返答がない場合は、2日後にキャンセル扱いとさせていただきます。

当店では楽天以外の他通販サイト、及び店頭でも掲載商品を販売させて頂いております。

売約済み商品の取り下げには、迅速に対応させて頂いておりますが、営業時間外に他のサイトで売約済みとなった場合は、商品の取り下げを翌営業日とさせて頂いております。

行き違いで売約済みとなった場合大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の上、ご了承下さいます様よろしくお願い申し上げます。

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お客様の個人情報は部外者から不正にアクセスされないよう厳重に保管しております。

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弊社ではお客様に関する情報を、お客様ご本人の同意なしに第三者に開示することはありません。

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