ご利用規約・必読事項※ご購入頂いた時点で、本文記載事項に同意頂いたものと判断致します。
◆お知らせ◆
【初期不良期間の変更】
以前：商品到着日より7日間
現在（平成24年11月1日以降）：商品到着より1ヶ月間
・初期不良に関しての保証は商品到着後1ヶ月になります。
・HIDフルキット、HIDバルブ等は3年保証とさせて頂いております。
3年保証の内容は初期不良1ヶ月（往復送料当店負担）＋通常保証2年11ヶ月（往復送料お客様負担）とさせて頂いております。
・その他商品は完全1ヶ月の初期不良のみのご対応となります。（1ヶ月経過した時点で不良交換のご対応は致しかねます。）
◆ご注意事項◆
・弊社の了承なくご返送および弊社の指定する配送業者以外での返送は一切お受取り出来ません。
・お客様のご都合による返品は堅くお断り致します。
・注文確定後は、商品の交換・キャンセル・返品・返金は一切出来ません。
・弊社は取り付けに関してのサポートはしておりませんのでご了承ください。
・取り付けや取り外しに掛る費用とその際に生じる費用は一切負担出来かねますのでご了承下さい｡
・取り付け不具合や誤った使用方法による事故については一切の責任を負いかねます。
・クレーム時において、暴言や罵りが過剰な場合は、一切対応をお断りさせて頂きます。
・弊社商品は一部車検非対応の商品がありますのでお客様ご自身で車検対応かお調べ頂き、ご納得された上でご購入をお願い致します。
車検非対応品は公道での使用はご遠慮ください。
・あくまでも社外品となりますのでクオリティーを求める方はご購入をおやめください。
・当商品は輸入品の為、多少の汚れ、スレなどがある場合がございますがご使用上問題は御座いません。
神経質な方はご購入をご遠慮ください。
・タイトルに｢ジャンク｣と記載がある物に関しましては、点灯不良、傷、へこみや歪み、割れ、規格違いなどの条件に
当てはまる物となりますのでご納得のうえご購入をお願い致します。
また、ジャンク商品に対しての商品状態の問い合わせに付きましてはお答できませんので予めご了承ください。
・在庫管理を行わせていただいておりますが、姉妹店等からの出荷が重なり稀に在庫切れが生じる場合が御座います。
その際は別途メールにてお知らせさせて頂いております。
お急ぎの場合は必ず在庫確認を行なっていただけますようお願い致します。
・商品の仕様・形状は予告なく変更する場合が御座います。
・適合情報・型式・品番の記載があっても、必ずしも対応するとは限りません。
車種特有の症状等もございますので、予めご了承の上ご購入ください。
・商品・取り付けの車種によっては、車両の加工が必要となる場合がございます。
その際の費用については、一切負担できません。加工の要、不要についての判断は、弊店では行っておりません。
・万が一、商品に不具合があった場合は保証対応をお受付しておりますが、いかなる場合でも先送り対応は行っておりませんので
純正品、及び取り付け時に取り外した製品は予備として保管しておいて下さい。
・当店では、領収書・明細書の発行は行っておりません。
お振込、カード決済の際に金融機関やカード会社・クレジット会社から発行されたお振込控え、
または商品をお届けにあがります宅配業者の受領伝票をもって領収書にかえさせて頂きます。
・領収書発行する際にポイントを使用されている場合は、ポイント利用後の金額 で領収書を発行させて頂きます。
※クーリングオフ制度について
インターネット通信販売での商品のご購入は、お客様ご自身の意思による契約ですので、クーリングオフ制度の適用外となります。
(クーリングオフ制度とは、悪質な訪問販売、電話勧誘販売など、本人の購入意思とは関係なく、不意打ちで購入してしまった商品を返品できる制度になります。)
■HIDご注意事項
・HIDは作動時に高電圧が発生し、大変危険ですので商品の取り付けは必ず専門業者にて行ってください。尚、お取り付け工賃やその他諸費用に関しまして、当店は一切負担は致しませんのでご了承下さい。
・商品到着後は速やかに点灯確認をお願い致します。破損・不具合が見受けられた場合はお取り付けを中止してください。
・一般的に6000Kまでは車検対応ですが、検査官によって判断が異なりますので車検等については責任を負いかねます。
・お取り付けのお車によっては、加工が必要となる場合がございます。汎用品であり、車種専用品ではございませんので予めご了承ください。弊店では、加工の要、不要についての判断は行っておりません。
・HID化に伴う車種特有の不具合症状については対応できません。（例：電圧不足による点灯不良、輸入車特有の警告灯の点灯等）
・HIDの色味については、個人差があり、主観により異なります。また、左右の色違いでの交換・返品・返金対応は致しかねます。
※以前までは、初期不良期間が到着日から7日間でしたが、発送日から１ヶ月間へ変更となりました。
商品ページに以前の記載が残っている場合は、本文を優先させて頂きます。
・初期不良に関しましてはこちらを御覧ください。
◆ご購入を検討中のお客様へ◆
◆商品画像について◆
・モニターの個体差や設定により実際の商品の色味と違う場合がございますが、考慮されたうえでのご購入をお願い致します。
イメージ違いでの返品や交換は一切お受けできませんので予めご了承下さい。
・商品改良やロット変更に伴い、やむを得ず商品の一部の形状又は一部の色を予告無く変更する場合がございますが予めご了承下さい。
・商品サイズを表記しておりますが、素人寸法になりますので予めご了承ください。
◆カーアクセサリ・パーツをご購入検討の方へ◆
・車種対応表は用意しておりませんので「XXに合いますか？」等のご質問につきましては回答致しかねます。
・配線やスイッチ等の部品類、説明書については、付属との記載がない限り付属致しません。
付属しない場合は、必要に応じてお客様でご用意又はお調べ下さい。
・色・明るさ・バラツキについてのクレームを受付しかねます。
◆LEDバルブ購入検討の方◆
・車種対応表は用意しておりませんので「XXに合いますか？」等のご質問につきましては回答いたしかねます。
・LEDは一般的に長寿命であることが特徴ですが、電圧変動、熱の影響を受けやすく、取り付ける車の環境によっては寿命が著しく低く なり、早期に点灯不具合が発生する場合がございます。ある程度のリスクも考慮の上、ご検討をお願い致します。
・LEDバルブ装着後は走行前に試験点灯を必ず行ってください。ヘッドライトバルブ等の発熱源に近い位置に装着すると熱の影響を受け、LEDバルブが損傷し車にダメージを与える場合がございますが、フィッティング・点灯試験はお客様責任でしっかりと行って頂きますよう、お願い致します。
・車種によりリフレクター形状、カバー形状等が様々である事、またフィラメント球の発光を想定して設計されておりますので、
車種によって明るさが異なる場合や、純正フィラメント球より暗くなる可能性がございます。
・商品説明に「明るい」等の記載させていただいておりますが、純正と比べて明るくなるという事を保証するものでは一切御座いません。純正からの改変になりますので、純正より劣る可能性があるというリスクを考慮の上、ご検討をお願いいたします。
・規格表記でT10/T16などと「/」で記載のあるバルブはソケットサイズが同じである場合の表記でこのように記載させて頂いております。
出品のバルブのサイズが2種類あるという意味ではございませんのでご注意下さい。
・サイズ違いによる返品や返金や交換は一切お受けできません。
サイズは全て説明内に記載しております。必ずサイズをご確認のうえ、ご購入をお願い致します。
記載漏れがある場合においても、ご購入頂いた時点でご納得頂いたものと判断させて頂きます。
・色・明るさ・バラツキについてのクレームを受付しかねます。
◆お支払い方法について◆
・お支払い方法は下記からお選び頂けます。
■代金引換 商品代金+送料+代引手数料(525円) ※送料無料商品の場合でも代引手数料は発生致します。
■銀行振込 ジャパンネット銀行 ※振込手数料はお客様のご負担となります。
■楽天バンク決済
■edy決済
■クレジットカード決済
■コンビニ決済
◆送料・発送について◆
◆送料について◆
・各商品ページに記載の通りとなります。
※沖縄・離島の場合、別途追加料金（1，000円）を頂いております。
◆発送について◆
・代金引換の場合、14時までのご注文で、即日発送が可能です。（土・日・祝日を除く）
・銀行振込・楽天バンク決済でご注文の場合は、入金確認次第の発送となります。
14時までのご入金であれば、即日発送で対応させて頂きます。（土・日・祝日を除く）
・発送業者については弊社指定となります。発送業者のご指定はお受付出来ませんのでご了承ください。
・配達の日時・時間帯をご指定いただく事が可能です。（一部地域では、時間帯指定不可となります。）
・離島等一部地域については、代金引換での発送が行えない場合がございます。ご購入前にお問い合わせください。
◆同梱について◆
・基本的に送料無料の商品以外は、各送料を同梱手数料として頂いております。詳しくは各商品ページ記載通りとなります。
・北海道・沖縄・離島の場合、別途追加料金を頂いておりますが、複数ご購入時における、別途料金分は1点分となります。
離島の場合はオーダーフォームに金額が反映されない場合がございますが、各商品ページ記載通り、別途料金が必要となります。
・同梱不可商品もございますので、商品の詳細をご確認下さい。
（例１）送料無料＋送料無料 送料・同梱手数料はかかりません。
（例２）送料無料＋送料1050円の商品 1050円は同梱手数料として頂戴します。
（例３）送料1575円の商品×３点 2点目以降の商品の送料1575円×２が同梱手数料として必要となります。
※商品ページ記載の送料、同梱手数料を優先とします。
◆長期不在・受取拒否について◆
商品発送後の長期ご不在・お受け取り拒否については、弊店負担金額を算出し、損害分についてはお客様負担とし、
代理人弁護士からの内容証明等によりご請求させて頂きます。
◆ご不明な点はお手続き前に必ずお問い合わせください。
◆保証について◆
・いかなる場合におきましても交換品の先送りは行っておりません。
・いかなる場合におきましてもご返金対応時には商品をご返送頂いてからのご返金対応とさせて頂きます。
・不良部品との現品交換となります。
・不良症状等ご連絡頂けましたら返送方法をご案内させて頂きます。
・万全を期しておりますが、不具合が出てしまう可能性もございます。
保証条件は商品により異なりますので商品ページの保証についての記載をご確認のうえ、ご購入下さい。
・保証期間の延長は一切行っておりません。
・ご購入頂いた時点で保証条件について同意したものと判断させて頂きます。
◆保証除外項目について◆
下記項目に当てはまる場合は、商品保証対象外になりますので交換や返金は一切受けつけておりません。
・ お客様のご都合によるご返品。(サイズ、規格間違い、左右の色味違いなども含む)
・ お客様のご使用環境で、相性などにより動作しない場合、サイズ違いにより取り付け出来ない場合。
・ お客様の故意、過失、改造やお取り扱い方法、取付方法、ご使用方法が適切でなかったために生じた故障や損傷。
・商品画像のみで判断をせずに商品説明欄をよくお読みください。
また、製品についてわからなければお問い合わせをお願い致します。
確認を怠ったお客様都合は保証対象外となりますので一切対応はできません。
・ 製品の性能にはかかわらない自然の消耗、摩擦、錆び、変質、変色、劣化その他類似の状態。
・ 商品に加工を施した場合（例1：テープLEDの切断、例2：フォグランプの防水加工、等）
・故障および損傷の認定は、弊社独自の規定、検査により認定いたします。
・不良と認められた場合は同一商品による交換とさせていただきます。
商品仕様変更により、同商品での交換対応が不可な場合は、仕様変更品での交換対応となります。
・商品不良が認められなかった場合には往復分の送料をご負担いただきますので、予めご了承下さい。
検査のためにご返送頂いた時点でこの規約に同意したものとします。
・保証の範囲は商品のみの保証とさせて頂き、商品を使用する事により発生した商品以外への損害については保証対象外になります。
・商品到着時の破損、欠陥、不良につきましては交換対応を受け付けますのでメールにてご連絡ください。
・原則、返金対応は行っておりません。
弊店都合により交換のきかない商品に関して返金対応となった場合、商品到着後ですと商品代金のみのご返金となります。
・送料無料商品については、実際にかかった送料を差し引いてのご返金とさせて頂きます。
◆商品が届いたら◆
お手元に商品が到着致しましたら、内容物のご確認をお願い致します。
電装品(HID,LED)や光物(ルームランプ等)の場合、速やかに点灯確認を行なって下さい。
◆初期不良について◆
初期不良期間の設定のある商品については、商品発送日から1ヶ月間を初期不良期間とさせて頂きます。
不良時のご連絡についてはメールにてお願致します。
初期不良期間内であれば、保証交換対応における往復の送料は弊社にて負担させて頂きます。
・お客様のお荷物は、製品自体の検査の為に弊社指定の出荷委託所にお送り頂きます。
・再検品完了後、不具合の生じたものを交換し改めて商品を発送させて頂きます。
・【保証書(発送伝票・送り状)】と【どのような症状かを記載したメモ用紙】をご用意頂けますとスムーズに再検品を行うことが可能です。
※保証書が無い場合や御返送方法を間違えている場合、再検品にて不具合が見受けられない場合・弊社に起因する場合以外は、送料はお客様のご負担となりますので予めご了承下さい。
・尚、ご返送までに多少のお日にちを頂く場合が御座います。
※交換時、先送りは致しかねます。ご返送頂いてから交換対応とさせて頂きます。
・ご返金対応の場合、ご返送頂いてからのご返金対応とさせて頂きます。
※商品不良や商品不備、もしくはお客様都合の理由に関わらずご返送頂いてからご返金対応とさせて頂きます。
◆初期不良経過後の通常保証期間内の対応◆
・初期不良期間を経過したものに関してましては、往復送料はお客様のご負担となりますので予めご了承下さい。
・保証・交換対応の内容については、初期不良期間と同様の内容となります。
・ご返送先が異なりますので詳しいご返送方法をご案内致します。お手数ですが下記メールアドレスまでご連絡をお願い致します。
【お問い合わせ先】support@azzurri-produce.com
◆お願い◆
連絡先にケータイメールアドレスをご利用のお客様はご購入前に必ずドメイン指定を解除してください。
尚、ご購入頂いた時点で利用規約に同意したものとみなします。
◆免責事項◆
法律上の請求原因の種類を問わずいかなる場合においても、弊社の製品自体または製品の使用から生じた 障害・損傷により発生した直接的、または間接的に発生した損害（損失の発生、事業の中断、 事業情報の損失またはその他の金銭的損害を含む） につきまして、弊社はその一切の責任は負わないものとします。