弊社からのメール送信につきまして
当店では通常ご注文から翌営業日以内に、弊店お客様担当【auc-azzuro-@shop.rakuten.co.jp】より【ご注文の確認とお礼】メールを必ず送信しております。
メールが正常にお届け出来ていない場合は、フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございます。お手数をお掛け致しますが、【auc-azzuro-@shop.rakuten.co.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。
なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、弊社からお送りする一部のメールのみが届かないといった状況になる可能性もございます。
店舗情報
- 〒556-0011
- 大阪府大阪市浪速区難波中１丁目10番10号ＡＵＳビル2階205号
- 株式会社LDI
- 店舗運営責任者：中西章
- MAIL：auc-azzuro-@shop.rakuten.co.jp
営業時間 Opening Hours
11:00-17:00(年中無休)
お問い合わせ Contact us
MAIL：auc-azzuro-@shop.rakuten.co.jp
TEL ：06-6796-8088
受付時間：AM11時〜PM17時（土日祝日も対応、※正午〜13時を除く）
お客様からいただきましたメールへの返事は、
必ず、翌営業日以内に返信させていただいております。
万一、ご注文・お問い合わせをいただいたにも関わらず、
当店より返信がない場合は、上記の［弊社からのメール送信につきまして］をご確認ください。
メール受信について
- ご注文後、メールが届きます。
- 1. ご注文後すぐ：楽天からの「自動返信メール」
- ⇒お支払い金額には条件割引などが反映されておりません。
- 2. ご注文後、AZZURROからの「受付確認メール」
- ⇒条件割引、送料無料サービスなどを反映した正確なお支払い金額をお知らせいたします。
（キャンペーンによっては、メール内容に関係なくキャンペーン詳細内容が適用されます。） - 3. 商品発送当日：「発送完了メール」
- ⇒お荷物の伝票番号等をお知らせいたします。
商品発送時の明細書について
お買い上げ明細書は商品送付先へ商品に同梱させていただきます。
領収書とお買い上げ明細書は一体型となっておりますので、
領収書
が必要な場合は切り離してご利用下さい。
※お買い上げ明細書（領収書）は商品送付先以外へはお送りできません。
※プレゼントなどの為、明細書不要の場合にはご注文時備考欄にその旨記載
お願いいたします。
送料について
It is order OK for 24 hours.
▼配送料金について
| 地域 | 全国一律 | 北海道・沖縄 |
|---|---|---|
| 送料 | 600円 | 775円 |
（※アイテムによって上記送料表と異なる場合があります。）
配送方法について
- 配送業者：日本郵便
- ※商品の配達地域により運送業者を当店にて指定させて頂きます。
- お届け時間：以下の時間帯を指定することができます。
- ※ショッピングカート内のお届け先入力画面でご選択ください。
-
※地域によっては、時間帯の指定ができないこともございます。
時間指定不可地域一覧はこちら
年中無休 スピード配送!
It is shipment OK from Mon to Sun.
▼お届け時間指定
▼お支払いについて
クレジットカード・楽天バンク・銀行振込・郵便振替・代金引換（現金決済 / クレジット決済）
商品発送について
商品によっては在庫個数表示にかかわらず、発送に1週間程度のお時間を頂く場合が御座いますので、予めご了承お願い申し上げます。
※別注文での同梱発送は行えませんので必ずご注文は1回におまとめ下さい。
銀行振込等、前払いの場合、入金確認後7日以内に発送します。
代金引換の場合、注文確認後7日以内に発送します。
返品・交換について
商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けます。
商品到着後3日以内にお申し出ください。良品との交換をいたします。当該商品の返送および再送に要する送料等は、当社負担とします。初期不良での交換の場合、届いた商品は、届いたままの状態で返送をお願いいたします。
●返金について
返品商品の出荷不可能（在庫切れ、完売）以外は返金は受け付けません。