SHOPPING GUIDE

お買い物ガイド

納期情報

商品の仕様確定、ご決済確定後の製作開始となります。

ご決済確定後の翌日4営業日（土日・祝日は除く）の発送になり、発送からおおよそ一週間以内のご到着となります。
ご到着をお急ぎの方は、余裕を持ってお早めのご注文をお願いいたします。
尚、お支払方法によって、商品仕様によって、納期が多少異なりますので、予めご了承ください。

※当日15時以降にご注文頂いた場合は、翌営業日扱いとさせて頂きます。

ご注文からお届けまでの流れ

ご注文スケジュール例

ご購入ガイド

お支払いについて

ご利用いただけるお支払い方法は以下のとおりです。詳しくはこちら

クレジットカード決済
クレジットカード
銀行振込

楽天銀行　楽天市場支店（普通）1183683
口座名義：ラクテン（フロアマツトハンハ゛イアルテイシ゛ヤ−ノ

郵便振替

14150-40037601 株式会社アルティジャーノ

セブンイレブン決済
ローソン決済
楽天バンク決済

※お支払いは全て前払いとなります。

送料・配送について

【運送業者】 当社指定配送業者
・1配送先につき複数お買い上げいただいた場合、
　送料は1個分のみをご負担ください。
※長期休業明けは非常に注文が多くなり、通常よりもお時間がかかる場合がございます。
※海外発送はおこなっておりません。

送料 関東、信越、北陸、中部、関西、中国、四国 900円
南東北（宮城、山形、福島）、九州 1,200円
北東北（青森、岩手、秋田） 1,400円
北海道 2,000円
沖　縄 3,000円
他離島 お問い合わせ下さい

個人情報について

ご注文やお問い合わせなどでお客様から頂きました個人情報は、当店の商品販売・決済・お届け以外の用途には一切使用致しません。裁判所や警察などの公的機関より法律に基づく正式な照会を受けた場合を除き、第三者への開示は致しません。

返品について

完全受注生産の為、商品の返品、及び交換は承っておりません。（生地やロック糸のお色をご選択頂き、お客様仕様にて製作させて頂く為です。） 但し、商品の欠陥や不良など当社原因による場合は、商品の不良を確認後、良品と交換させて頂きます。

条件について

商品到着後、10日以内にご連絡ください。 （但し、納車等で確認が遅くなる場合は予めご連絡ください。） 未使用のものに限ります。

クーリングオフ制度について

インターネットによる通信販売は、クーリングオフの対象にはなりません。ご購入頂くにあたり、充分に吟味、ご検討頂く余裕があり、ご本人様のご意思の上でお決め頂く為です。 ※いかなる場合でも、当社に商品を発送する際は、必ず事前にご連絡頂きますようお願いします。

返送先住所

株式会社アルティジャーノ
〒534-0021 大阪府大阪市都島区都島本通1-7-19 6F
TEL：06-6923-5077　FAX：06-6923-5078
販売店舗運営責任者：原山　歩
店舗連絡先：artigiano@m-artigiano.com

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