商品の仕様確定、ご決済確定後の製作開始となります。
ご決済確定後の翌4営業日（土日・祝日は除く）で製作・発送になり、発送からおおよそ2〜3日以内のご到着予定となります。ご到着をお急ぎの方は、余裕を持ってお早めのご注文をお願いいたします。
尚、お支払方法によって、商品仕様によって、納期が多少異なりますので、予めご了承ください。
※当日15時以降にご注文頂いた場合は、翌営業日扱いとさせて頂きます。
ご注文からお届けまでの流れ
ご注文（決済）確認後、
製作を開始いたします。
商品ページよりご注文いただいた商品の決済が確認できましたら、製作を開始いたします。お客様のお車の仕様に
あわせた形状で製作いたします。
ご注文いただいた生地、カラー、グレードにあわせて、職人が1枚づつ丁寧に仕上げてまいります。検品、梱包を経て、
お客様の元へ出荷されます。
商品のご到着は地域により異なります。
出荷後は、弊社より
【お荷物の伝票番号】が記載された発送完了メールをお送りいたします。
ご注文スケジュール例
ご購入ガイド
お支払いについて
ご利用いただけるお支払い方法は以下のとおりです。詳しくはこちら
- クレジットカード決済
-
- 銀行振込
-
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 2491810 ラクテン（フロアマツトハンハ゛イアルテイシ゛ヤ−ノ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。 - 郵便振替
-
14150-40037601 株式会社アルティジャーノ
- セブンイレブン決済
- ローソン決済
※お支払いは全て前払いとなります。
送料・配送について
【運送業者】 当社指定配送業者
3,980円（税込）以上お買い上げの商品は送料無料となります。（沖縄・離島除く）3,980円（税込）未満の送料は以下の送料表の通り、1個分のみをご負担ください。
※長期休業明けは非常に注文が多くなり、通常よりもお時間がかかる場合がございます。
※海外発送はおこなっておりません。
| 送料 | 関東、信越、北陸、中部、関西、中国、四国 | 900円 |
|---|---|---|
| 南東北（宮城、山形、福島）、九州 | 1,200円 | |
| 北東北（青森、岩手、秋田） | 1,400円 | |
| 北海道 | 2,000円 | |
| 沖 縄 | 3,000円 | |
| 他離島 | お問い合わせ下さい |
個人情報について
ご注文やお問い合わせなどでお客様から頂きました個人情報は、当店の商品販売・決済・お届け以外の用途には一切使用致しません。裁判所や警察などの公的機関より法律に基づく正式な照会を受けた場合を除き、第三者への開示は致しません。
返品について
完全受注生産の為、商品の返品、及び交換は承っておりません。（生地やロック糸のお色をご選択頂き、お客様仕様にて製作させて頂く為です。） 但し、商品の欠陥や不良など当社原因による場合は、商品の不良を確認後、良品と交換させて頂きます。
条件について
商品到着後、10日以内にご連絡ください。 （但し、納車等で確認が遅くなる場合は予めご連絡ください。） 未使用のものに限ります。
クーリングオフ制度について
インターネットによる通信販売は、クーリングオフの対象にはなりません。ご購入頂くにあたり、充分に吟味、ご検討頂く余裕があり、ご本人様のご意思の上でお決め頂く為です。 ※いかなる場合でも、当社に商品を発送する際は、必ず事前にご連絡頂きますようお願いします。
返送先住所
株式会社アルティジャーノ
〒534-0021 大阪府大阪市都島区都島本通1-7-19 6F
TEL：06-6923-5077 FAX：06-6923-5078
販売店舗運営責任者：原山 歩
店舗連絡先：artigiano@m-artigiano.com
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- 【営業時間】
- 平日10：00〜16：00
- 【定休日】
- 土・日・祝祭日・夏期休業・年末年始
※赤文字は定休日となります