よくある質問
何かご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽に問い合わせくださいませ。



Q. 送り状に注文者の名前・住所は表示されますか?


A.ご注文者様とお届け先様が異なる場合、どなたからの贈り物かわかるように、送り状のご依頼主様の欄には、ご注文者様のお名前・ご住所を記載いたします。




Q. 送り主を連名にしたい


A.注文確認画面の【注文者情報】の【変更】ボタンを押して、お名前を連名に変更してください。

画面で変更できない場合は、注文画面備考欄に連名のお名前を入力してください。当店で変更させていただきます。





Q. 納品書等の金額のわかるものをいれないでほし


A.当店では納品書や領収書等の金額の分かるようなものはお届けの品に同梱しておりません。ご注文内容等のご案内につきましては、全てメールにてご連絡とさせていただいております。



Q. お届け先を変更したい


A.注文確認画面の【お届け先】変更を押して変更の住所をご入力ください。

画面で変更できない場合は、注文画面備考欄にお届け先の【お名前】【郵便番号・住所】【電話番号】を入力してください。当店で変更させていただきます。