大型連休中の営業につきまして
大型連休中もご注文は24時間承っておりますが、 商品発送、カスタマーサポートについては下記の日程で営業させて頂きます。
商品の発送について
4月28日(金)午前10時以降のご注文につきましては、在庫がない場合、入荷次第の発送、またはメーカー直送とさせていただきます。※商品によっては5月10日(水)以降のお届けとなる場合があります
※銀行振込・楽天Edy決済・楽天バンク決済でご注文の場合、当店営業日にご入金確認後の発送となります。
<ご入金確認のタイミング>
◎4月28日(金)正午以降のお振込
⇒5月1日(月)以降にご入金確認
◎5月2日(火)正午以降のお振込
⇒5月8日(月)以降にご入金を確認
※連休期間中及び期間明けのお届けは、例年各地での交通渋滞等の発生により 配送遅延が生じる可能性がございます。予めご了承下さいませ。
アルコン製品の出荷について
メーカーのシステム改修に伴い 4月28日(金)13時以降のご注文につきましては、
5月10日(水)以降のお届けとなる場合がございます。
>詳しくはこちら
カスタマーサポートの営業時間について
4月29日(土)、30日(日)並びに、5月3日(水)~7日(日)は休業させていただきます。
※万が一、上記期間中にご注文のキャンセルや変更がある場合は
メールフォームにて至急ご連絡下さい。可能な範囲でご対応させて頂きます。
※お電話の受付は5月1日(月)、2日(火)、8日(月)の11:00より開始いたします。
当日は回線の混雑が予想されますので、
メールフォームにてお問い合わせ頂くか、
お時間をずらしてお電話くださいますようお願い致します。