クレジットカード・前払い・銀行振込・後払い決済・Apple Payがご利用いただけます。
熱海プリン楽天市場店では、楽天カード・Master Card・Visa Card・JCB Card・Diners・Amex がご利用になれます。
※ 一括払い、リボ払い、分割払いをご選択いただけます。
お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡 ください。
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
決済手数料は無料です。
30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡 ください。
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページ をご確認ください。
ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。 お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡 ください。
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約 及び 個人情報の取扱いに係る事項 をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します（楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。請求書発行後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法
お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡 ください。
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。 その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡 ください。
消費税率：8%
消費税計算順序：1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数：切り捨て
表示価格には消費税は含まれていない場合があります。
商品を出荷したその日の夕方に当店より、商品出荷お知らせメールをお送りいたします。
配達業者はヤマト運輸となっております。
メールには、送り状番号・ヤマト運輸荷物追跡サイトURLを記載しております。
商品のお届けの際の配送業者は、ヤマト運輸となっております。
商品を出荷したその日の夕方に当店より、商品出荷お知らせメールをお送りいたします。
配達業者はヤマト運輸となっております。
メールには、送り状番号・ヤマト運輸荷物追跡サイトURLを記載しておりますので、そちらでお調べいただけます。
海外配送は行っておりません。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
温度帯に関わらず、一度にご注文頂く商品代金の合計金額が3,980円以上で送料が無料になります。
個別配送が必要な商品に関しては、こちらは別途請求させていただく場合がございます。
送料分消費税：この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い：離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
全国一律料金：0円
特にご指定がない場合、前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。予定商品は入荷後順次発送させて頂きます。
ネコポス便商品は通常商品と同梱発送できません。
離島他の扱い：離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
午前中（9時〜12時）
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
時間を指定された場合でも、配送会社の輸送事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
ネコポスはお届け時間の指定はできません。
明細書は一律でお送りしておりません。
当店からの注文確認メールを明細書と代えさせていただきます。
領収書につきましては、以下の表をご参照ください。
株式会社フジノネ
〒4130102 静岡県熱海市下多賀７７７
TEL：0557851112
FAX：0557851112
店舗運営責任者：鈴木 せりな
営業時間：祝・月〜金：9:00 ～ 17:00
日曜定休
当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。
お問い合わせには2営業日以内に返答します。
営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
お問い合わせは営業時間内（午前10時～午後17時） 通常注文締切り時間は正午12時になります。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
あす楽商品のご注文に関しては、ご注文確認後すぐに配送手配をいたしますので、原則キャンセルはできかねます。ご了承くださいませ。
当店休業日は日曜日となります。
お電話でのキャンセルは、営業時間内（9:00 ～ 17:00）での受け付けとなります。
お支払代金全額を返金いたします。
クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
食品になりますので原則として返品はお断りさせていただいております。電話もしくはメールにてご相談くださいませ。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
食品になりますので原則として返品はお断りさせていただいております。電話もしくはメールにてご相談くださいませ。
■商品等の不具合による返金
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
お問い合わせフォーム：購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
株式会社フジノネ
返送先：〒413-0102 静岡県熱海市下多賀７７７
電話番号：055-785-1112
FAX番号：055-785-1112
食品という製品の性質上、原則として返品はお断りさせていただいております。電話もしくはメールにてご相談くださいませ。
ご注文後のキャンセルは電話またはメールでお願い致します。
商品発送後のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
食品は商品の性質上返品は致しかねます。万一当社に起因する商品の不良・破損、またはお届けした商品がご注文と異なる場合は商品到着から８日以内にお知らせください。
お客様の御都合による返品・交換はできませんので、あらかじめご了承ください。
配送途中の破損などの事故がございましたら、送料・手数料とも弊社負担でお取り替え致します。
返品の際は、下記の連絡先へお送り頂けます様、お願い致します。
株式会社 フジノネ
〒413-0102 静岡県熱海市下多賀７７７
電話番号：055-785-1112
FAX番号：055-785-1112
商品ページ内にて個別にご案内しております。
クール便との同梱は、3,980円送料無料ライン対象外になります。
7,000円(税込)以上のご購入で送料無料になります。
一部離島に関しては、別途送料が加算される場合がございます。ご了承ください。
船でのご配送箇所につきましては、天候により、到着が遅れる可能性がございます。
お住まいの地域によりご注文時ご指定いただいたお時間にお届けが出来ない場合がございます。その際はお手数ですがご不在伝票等でご対応お願い致します。
海外発送は行っておりません。国内発送に限ります。
同梱可能商品でも同梱を希望しない（別発送希望）場合はその旨お知らせ下さい。送料は別途かかります。
当ショップでは、ペーパーレス化のため納品書を発行しておりません。ご希望の方はお手数ですが『明細書希望』と備考欄にご記入の上、ご注文くださいますよう、お願い申し上げます。
詳しくはこちら
ご注文後のキャンセルは電話またはメールでお願い致します。
商品発送後のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
食品は商品の性質上返品は致しかねます。万一当社に起因する商品の不良・破損、またはお届けした商品がご注文と異なる場合は商品到着から8日以内にお知らせください。
お客様の御都合による返品・交換はできませんので、あらかじめご了承ください。
配送途中の破損などの事故がございましたら、送料・手数料とも弊社負担でお取り替え致します。
TEL：055-928-9177
受付時間：9:00〜17:00（定休日除く）
mail@muranoeki.com
ヤマト運輸カスタマーサービス
TEL：0120-01-9625
ご利用可能な種類
VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEX
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）
楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 2181331
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
お届け先、お届け日、ご請求金額、お振込先などをご連絡いたします。お問い合わせの際に必要となりますので、大切に保管してください。
お荷物の伝票番号を記載しております。発送後の着日、お届け先変更は直接ヤマト運輸にご依頼ください。
商品のお届けの際の配送業者は、ヤマト運輸となっております。
TEL：055-928-9177
受付時間：9:00〜17:00（定休日除く）
mail@muranoeki.com
ヤマト運輸カスタマーサービス
TEL：0120-01-9625
運営会社：株式会社 村の駅
静岡県三島市安久322-1
