食品・飲料を含む商品をご購入頂きました場合、開封・未開封に限らず お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。

弊社倉庫にある場合、管理により状態も把握できていますが、一度お客様の元にお送りした商品については保存状態を把握することができず、安全を保障いたしかねるため返品の受付を行っておりません。

品質の保持の観点により、お客様が安心してご購入頂くための取り組みとなります。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

返品が受け付けられない例

• ● お客様ご都合でのキャンセルの場合

• 〇 間違えて注文してしまったものを返品したい
• 〇 食品がおいしくなかったので返品したい
• 〇 出荷済みの注文をキャンセルしたい

返品をお受けできる例

• ● 初期不良や商品に誤りがある場合

• ※ 返品をご希望の際は商品到着から7日以内にご連絡ください。