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・商品発送の手配をしていない場合、キャンセルは可能です。
※商品発送後のキャンセルはできませんのでご了解ください。
・ご注文頂きました商品が品切れ、メーカー完売などの理由で商品をご用意できない場合は、注文をキャンセルさせて頂きます。何卒、ご容赦くださいませ。
【初期不良】
・配送中の破損・不良品等ございましたら、商品到着後1週間以内にメール又はお電話にて弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で、早急に対応させていただきます。
(但し、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます。)
【お客様都合による返品・交換】
・交換の場合は往復送料がお客様のご負担となります。
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★受取拒否により発送した商品が返送された場合、発送時の送料や返品手数料を差し引いてからの返金となりますので、予めご了承下さい。
・商品の質の問題がない場合は、ご返品受付対象外とさせていただきます
・商品発送後のキャンセル
・輸送箱の汚れやへこみ、シール痕など商品本体に影響のない軽微な損傷につきましてはご返品受付対象外とさせていただきます
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様がすでに一度ご使用になられた商品
・お届け後、汚損・破損された商品
・お客様が加工された商品
・当社以外で修理された場合
・商品の箱、説明書等を汚損・破損・紛失された場合
・特定の機器との間で生ずる不都合(一般に相性と呼ばれるもの)
・特注商品
・受注生産対応商品は時間を延長する場合があります
・メーカー直送品の返品はお受けしておりません
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
・天災(火災、塩害、ガス害、地震、落雷、及び風水害等)による故障及び損傷の場合
・製品に何らかの理由で異物が付着、もしくは流入したことによる故障及び損傷とみなされた場合
・落下など、外部から衝撃を受けたことによる故障及び損傷がおきたとみなされた場合
・異常電圧や指定外仕様の電源を使用したことによる故障及び損傷とみなされた場合
・その他、当社の判断により返品として認められない事項があった場合
保証期間内に不良が発生した場合、メールにてご連絡下さい。確認が出来ましたら、新しい商品とお取り替えいたします。
※注文番号とご注文際のお名前を記載し、メールにてご連絡ください。
保証付かない商品は初期不良だけ対応いたします。商品ご到着後7日以内に、まずメールにてご連絡下さい。確認が出来ましたら、新しい商品とお取り替えいたします。
ヤマト宅急便、日本郵便、佐川急便、西濃運輸のいずれで配送させて頂きます。
★ご注文後、お届け日をご指定のない場合、最短納期で出荷いたします。
※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
※ゆうパケット・ネコポスの場合、お届け日時の指定がご利用いただけません。
ヤマト宅急便、ゆうパック、佐川急便の場合、お届け時間帯は下記よりご指定いただけます。
西濃運輸の場合、お届け時間帯は午前と午後のみご指定いただけます。
地帯名称 |
都 道 府 県 名 |
送料 |
北海道地区 |
北海道 | 1000円 |
東北地区 |
青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 | 750円 |
関東地区 |
東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨 | 700円 |
信越地区 |
新潟・長野 | 700円 |
北陸地区 |
富山・石川・福井 | 700円 |
中部地区 |
岐阜・静岡・愛知・三重 | 700円 |
関西地区 |
滋賀・京都・奈良・和歌山・大阪・兵庫 | 750円 |
中国地区 |
鳥取・岡山・島根・広島・山口 | 850円 |
四国地区 |
香川・徳島・愛媛・高知 | 850円 |
九州地区 |
福岡・大分・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 | 1000円 |
沖縄 |
沖縄 | 2000円 |
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