当店からのメールが届かないお客様へ

当店ではご注文後1営業日以内に必ず受注メールを送信し、発送完了後にも必ずメールを送信しております。

1営業日を過ぎてもメールが届かない場合は【ご登録されているメールアドレスに誤りがある】【迷惑メールフィルターにより迷惑メールフォルダに入ったり自動的に削除されている】【当店からのメールが受信拒否設定となっている】等の原因が考えられますので、お手数ですが今一度設定をご確認の上、当店までご連絡をお願い致します。

「Yahoo!メール」「Gmail」「hotmail」等は初期状態で自動的に迷惑メールフィルターがかけられているため、利用者（お客様）側で個別に許可設定や例外設定が必要な場合があり、初期状態のまま利用されているとメールによって届いたり届かなかったりする事があります。

携帯電話等のモバイルメール含め、その他のプロバイダやメールサービスでも自動的にフィルターがかけられていたり初期状態のままでは受信拒否設定となっている場合がございますので、お手数でも必ずメール受信を許可するよう個別に設定して頂きます様お願い致します。

スムーズなお取引のため、ご理解とご協力の程何卒お願い申し上げます。
お支払い方法
●クレジットカード決済
●Apple Pay
●銀行振込（前払い）
●コンビニ決済（前払い）
　┣セブンイレブン（前払）
　┗ローソン、郵便局ATM等（前払）
●後払い決済

上記からお選び頂けます。

☆当店では楽天市場の決済サービス
　「楽天ペイ」を導入しています。

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配送料金
●北海道外 770円（税込）
●北海道内 440円（税込）
※上記は佐川急便宅配便の送料です。沖縄及び離島の場合は利用不可のため別途請求となります。
ご注文頂いた商品の量や大きさによっても上記の配送料金適用外となる場合がございます。
自動配信メールの後に、当社からお知らせ致しますのでご確認ください。
尚、離島地域やサイズにより送料が変わる場合、お客様のご承諾を頂けてからの発送となります。

1注文（同一配送先）の商品代金（送料含まない）が…
【税込3980円以上（沖縄県や離島地域は9800円以上）の場合】送料無料といたします。

配送先が同じでも複数に分けてご注文されますと注文番号ごとに別発送となりますので、同梱希望の場合は必ず一度のご注文で希望商品全てをご購入下さい。

ゆうパケット
●ゆうパケット（300円）・・(A4サイズ厚さ3cmまで)
商品説明文の配送方法欄に「ゆうパケット」が対応可能と記載がある商品につきましてはご対応可能です。
ご注文時の配送方法で「追跡可能メール便」を選択しご注文下さい。
詳しくは発送についてを必ずご覧下さい。
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ご入金期限
原則として受注日から4日を過ぎてもご入金が確認できなかった場合、ご注文はキャンセルとして取り扱っております。
※ご入金日のご希望などのご連絡を頂けた場合はその限りではございませんのでお気軽にご相談ください。

配達指定日
配達指定日は、ご入金予定日の3日以降〜10日の間で受け付けております。
10日間を超えるお取りおきはお断りしております。※定休日、及び営業時間外に頂きましたご注文の対応は、翌営業日となります。
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あす楽
北海道エリアへの配送で宅配便利用の場合【あす楽】対応となります。
14時までのご注文（休業日は除く）があす楽対応となり、原則翌日配達となります。
北海道外やゆうパケット利用はあす楽対象外ですのでご注意下さい。
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返品・交換
不良品による返品・交換でも到着日より5営業日までが受付期限となりますので到着時に必ず商品をご確認下さい。
また、当店の同意を得ていない返送品は受け取れませんのでいかなる場合でも必ず事前に当店にご連絡下さい。
当店指定の方法以外の着払い便で返送された場合は受け取り辞退の扱いにて返送され、送料や手数料等はお客様のご負担となりますのでご注意下さい。
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メールの受信制限等
メールのドメイン指定や迷惑メールをご利用の場合や、登録アドレスのお間違い等で当社からの確認メールが届かない場合があります。
お取引中は、ご登録されているメールアドレスにお間違いが無いかの確認やメールを受信出来るよう受信制限解除をお願い致します。

メールエラーの場合、お電話でご連絡させて頂く事もございますが、原則として当店からの連絡はメールとなりますので、メールでの連絡が取れない場合、注文はキャンセルとさせて頂きます。
必ず連絡の取れる状態のメールアドレスをご登録頂きます様お願い申し上げます。
自動配信メール
注文内容ご確認メールはお客様のご注文情報が楽天市場のサーバに到達した時点で送信される自動配信メールです。ショップからの受注完了メールまたは商品の発送をもって売買成立となりますのでご注意下さい。

※ご注文完了後、翌営業日までに当店よりメールにてご連絡をしております。必ずお確かめ下さい。
またメールが届かないなどございましたら、早急にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

※翌営業日とは、定休日を除いた次の営業日を示します。
商品の状態・在庫
・お客様のディスプレイ（パソコンモニタ）の性能や設定、発色数などの違いにより、実際のイメージと異なって見える場合があります。
・当店は他ショップと在庫を共有しているため、稀に画面上の在庫数に誤差が生じる場合がございます。
・格安品は軽微な傷や汚れがある場合があります。
・新品のため化学繊維素材の商品は原材料である石油由来の独特の香りがする場合があります。
・出荷前に検品のため開封する場合がありますので重ねてご了承下さい。
お買い物明細書
明細書は商品と同梱して発送致します。
不要の場合はご注文時のコメント欄等でお知らせ下さい。
ご注文者様名と配送先のお名前が異なる場合、ラッピングの場合お買い物明細書は同梱いたしません。
また配送伝票の発送元は当店となりますので、伝票内備考欄に「○○様」より、という形式でご注文者様のお名前を記載させて頂きますのでご了承下さい。
備考欄にご注文者様のお名前の記入・未記載を明確に希望される場合は、ご注文時にお申し出下さい。
配送先と別のご住所に明細書の郵送を希望される場合は送料実費を別途頂きます。希望される方はこちらもご注文時にお申し出下さい。
⇒ギフト対応致します
当店では、商品を出来るだけお安くご提供するために、簡易梱包での発送となっております。プレゼント用ラッピングをご希望の場合は、ご注文時にギフトバッグを選択して下さい。（1ラッピングにつき￥300）
あんしんメルアドサービス
楽天市場は「あんしんメルアドサービス」という仕様により店舗側にはお客様のメールアドレスは通知されておりません。
お客様から当店にメールを送信される際、メールの本文中に必ずお名前と受注番号の記載をお願い致します。
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