ラフラ Q&A
《バームオレンジ》
Q1.メイクをしていない状態でも使用できますか。
A.洗顔料として、マッサージ用としても使用できます。朝使用するとお化粧のりが良い肌へ導きます。
 
Q2.バームがかたくて使用しづらいです。
A.乾いた手のひらでバームをよくなじませてからお顔にのせてください。バームがやわらかくなり、肌になじみやすくなります。
 
Q3.マッサージの時にぽかぽか感じなくなってきました。
A.保湿成分のグリセリンが水分を含んでしまったり、開封から半年以上経過すると、温感を感じにくくなります。使用後はふたをきちんと閉め、中に水分が入らないように湿気のないところに保管してください。
 
Q4.濡れた手でも使えますか?
A.乾いた手と顔にお使いください。濡れた状態だと、バームオレンジがお肌になじみにくくなり、クレンジング力が低下します。
 
Q5.まつげエクステをしているのですが、使用しても大丈夫ですか?
A.まつげエクステに使用されている接着剤の種類によって異なりますが、バームオレンジにはオイルが含まれているので、まつげエクステをされている場合は100%オイルカットのクレンジングリキッドがおすすめです。
 
Q6.ウォータープルーフのアイラインやマスカラなども落ちますか?
A.ウォータープルーフタイプのマスカラは、通常のメーク落としでは落ちにくくできております。バームオレンジで落ちにくければ、専用のリムーバー(メーク落とし)をご使用頂くことをおすすめいたします。
 
Q7.使用期限と、開封してからの使用期限を教えてください。
A.未開封は3年、開封後は半年を目安に、高温多湿を避け、なるべく早めにお使いください。

《マシュマロオレンジ》
Q1.濡れた手でも使えますか?
A.手と顔が濡れていない状態でご使用ください。手と顔が濡れていてもご使用になれますが、乾いた状態の方が、泡がしっかりと肌に密着します。
 
Q2.クレンジング効果はありますか?
A.マシュマロオレンジは洗顔料で、クレンジング機能はありません。朝の洗顔として、また、メイクをしていない夜にお使いください。
 
Q3.飛行機内には持ち込めますか?
A.マシュマロオレンジは、通常の液体と同様の扱いとなります。国内線・・・手荷物として機内にお持込み頂けます。国際線・・・手荷物の制限が100mlまでとなっておりますので、お預けとなります。※飛行機内は、地上とほぼ同じ気圧や温度に保たれているので、中身が吹き出したり、品質が劣化することはございません。

《パーフェクトゲルカラー》
Q1.これは何ですか?スキンケア商品ですか?メイク商品ですか?
A.「朝用の色付きUVオールインワンゲル」です。ベースメーク機能のあるスキンケア商品で、オールインワンゲルに、UVカット機能とベースメーク機能をプラスしたものです。
 
Q2.夜も使えますか?
A.日焼け止め効果があるゲルのため、夜の使用はおすすめできません。
 
Q3.他のオールインワンゲルと併用できますか?
A.朝に必要なケアのすべてはこれ1つで完了しますが、お肌の状態やお好みに合わせて併用していただくことは可能です。その際はオールインワンゲルの後にパーフェクトゲルカラーをお使いください。
 
Q4.石けんで落とせますか?
A.バームオレンジでのクレンジングを想定した処方となっており、石けんでは完全には落ちにくい処方です。
 
Q5.汗や皮脂に強い設計ですか?
A.汗や皮脂に強い設計です。配合しているパウダーの表面を特殊加工することで汗を弾き、皮脂になじみにくくすることで汗や皮脂に強い仕組みを作っています。
 
Q6.SPF・PAは?
A.SPF40、PA+++です。日常紫外線からレジャーまで対応しています。
 
Q7.紫外線吸収剤は入っていますか?
A.カプセルイン処方で肌にやさしいタイプの紫外線吸収剤を配合しています。これは、紫外線吸収剤が肌に直接触れないようシルクのマイクロカプセルで包んだもので、赤ちゃん用の日焼け止めにも使われており敏感肌の方もお使いいただけます。

《パーフェクトゲルカラーエンリッチ》
Q1.これは何ですか?スキンケア商品ですか?メイク商品ですか?
A.「朝用の色付きUVオールインワンゲル」です。ベースメーク機能のあるスキンケア商品で、オールインワンゲルに、UVカット機能とベースメーク機能をプラスしたものです。
 
Q2.夜も使えますか?
A.日焼け止め効果があるゲルのため夜の使用はおすすめできません。
 
Q3.他のオールインワンゲルと組み合わせ使用できますか?
A.朝に必要なケアのすべてはこれ1つで完了しますが、お肌の状態やお好みに合わせて組み合わせ使用していただくことは可能です。その際はオールインワンゲルの後にパーフェクトゲルカラーをお使いください。
 
Q4.石けんで落とせますか?
A.バームオレンジでのクレンジングを想定した設計となっており、石けんでは完全には落ちにくい設計です。
 
Q5.SPF・PAは?
A.SPF30、PA++です。日常紫外線に対応しています。
 
Q6.紫外線吸収剤は入っていますか?
A.カプセルイン設計で肌にやさしいタイプの紫外線吸収剤を配合しています。これは、紫外線吸収剤が肌に直接触れないようシルクのマイクロカプセルで包んだもので、赤ちゃん用の日焼け止めにも使われており敏感肌の方もお使いいただけます。
 
Q7.「パーフェクトゲルカラー」との違いは何ですか?
A.「パーフェクトゲルカラー エンリッチ」は、年齢肌*に向けた、「パーフェクトゲルカラー」のエイジングケア*1対応版です。「シワ・ほうれい線」を消し*2、年齢によるくすみもきれいに飛ばします。シワ・ほうれい線・乾燥・年齢によるくすみが気になる方におすすめです。なお、毛穴が気になる方には「パーフェクトゲルカラー」がおすすめです。
* 年齢を重ねた肌、*1 化粧品効能による、年齢に応じたお手入れ、*2 メーク効果によりシワを目立たなくします。
 
Q8.「パーフェクトゲルカラー」と色の違いはありますか?
A.基本的には同じお色味ですが、微粒子パールを配合したことで、「パーフェクトゲルカラー」よりもより明るい印象に仕上がります。年齢によるくすみを飛ばしたい方におすすめです。
 
Q9.「パーフェクトゲルカラー」と使用感は違いますか?
A塗り心地は、「パーフェクトゲルカラー」よりも「パーフェクトゲルカラー エンリッチ」の方が、しっとりとした感触です。仕上がりは、「パーフェクトゲルカラー」は毛穴のカバーに特化していましたが、「パーフェクトゲルカラー エンリッチ」はシワのカバーに特化しております。

《ナチュラルベースパウダー》
Q1.使用方法
A.粉をパフに取りよく揉み込み、余分な粉を叩き落としてから、ふんわりと肌にのせるようになじませます。塗布する際は、顔の中でもテカりやすい部分(Tゾーン)に先に塗布し、次に、乾燥や小じわなどが気になる部分にササッと軽く塗布します。皮脂が気になる部分はテカリにくく、乾燥や小じわが気になる部分は、時間がたってもキメなどに粉が入り込むことがなくキレイに仕上がります。
 
Q2.カバー力はありますか?
A.とても細かい粒子で、毛穴やしわをふわっとカバー。UVナチュラルベースと組み合わせることで、さらに美しい仕上がりになります。
 
Q3.色は1色ですか?
A.ナチュラルな肌色1色のみです。
 
Q4.日焼け止め効果はありますか?
A.ありません。日焼け止め効果のあるUVナチュラルベースの後にご使用ください。
 
Q5.使用後は、クレンジングの必要がありますか?
A.色がついていますので、クレンジング効果のあるバームオレンジか、クレンジングリキッドをお使いください。

《コンプリートインゲルクリーム【医薬部外品】/コンプリートインゲルクリーム エンリッチ》
Q1.進化型*オールインワンゲルとありますが、何が進化しているのですか?
A.今までのゲルは、ゲルによって対応できる肌悩みが限られていましたが、「コンプリートインゲルクリーム」はこれ1つで「(1)美白*1 (2)乾燥 (3)毛穴*2 (4)エイジングケア*3 (5)くすみ*4 (6)肌荒れ (7)キメ」の肌悩みに対応している点が進化しています。また、「コンプリートインゲルクリーム エンリッチ」はこれ1つで「(1)乾燥小じわケア★ (2)エイジングケア*3 (3)乾燥 (4)毛穴*2 (5)くすみ*4 (6)目もと・口もと (7)頬・ひたい」あらゆる年齢サイン*5の肌悩みに対応している点が進化しています。

★乾燥による小じわを目立たなくする(効能評価試験済み)

*ラフラ商品中 *1メラニンの生成を抑え、シミ、ソバカスを防ぐ *2乾燥してキメが乱れ毛穴が目立った状態 *3化粧品効能による、年齢に応じたお手入れ *4乾燥による肌のザラつきやキメの乱れ  *5目もと・口もと・頬・ひたいにおいて年齢によって乾燥が進んだ状態
 
Q2.リフィルで持ち歩いてもいいですか?
A.リフィルだけでの持ち歩きはお避けください。横になったときに漏れ出る恐れがあります。持ち歩きされる場合は、必ず本体にリフィルをセットし、しっかりキャップを閉めてください。
 
Q3.”銀の美白*ゲル”「コンプリートインゲルクリーム」と、”金の乾燥小じわ対策★ゲル”「コンプリートインゲルクリーム エンリッチ」との違いはなんですか?
A.銀のフタが目印の”銀の美白*ゲル”、「コンプリートインゲルクリーム」は、美白*機能をもつ薬用オールインワンゲルです。メラニンの生成を抑え、シミ、ソバカスを防ぐ美白有効成分「持続型ビタミンC誘導体※」をはじめ、27種の美容液成分※1を配合しています。

一方、金のフタが目印の”金の乾燥小じわ対策★ゲル”「コンプリートインゲルクリーム エンリッチ」は乾燥による小じわを目立たなくする効果をもつオールインワンゲルです。肌を内側*1・外側からうるおし、ハリ・弾力アップのために、40種の美容液成分※1を配合しています。
★乾燥による小じわを目立たなくする(効能評価試験済み)

美白*・くすみ*2・毛穴*3が気になる方には ”銀の美白*ゲル”「コンプリートインゲルクリーム」を、乾燥小じわ★・年齢サイン*4が気になる方には”金の乾燥小じわ対策★ゲル”「コンプリートインゲルクリーム エンリッチ」をおすすめしています。

※ビタミンC・2ーグルコシド ※1保湿成分 *メラニンの生成を抑え、シミ、ソバカスを防ぐ *1角質層 *2乾燥による肌のザラつきやキメの乱れ *3乾燥してキメが乱れ毛穴が目立った状態 *4目もと・口もと・頬・ひたいにおいて年齢によって乾燥が進んだ状態
 
Q4.”金の乾燥小じわ対策★ゲル”「コンプリートインゲルクリーム エンリッチ」がオレンジ色なのはなぜですか?
A.配合している、アスタキサンチン※、トマトオイル※、ビタミンB12※1によるものです。合成香料は無添加です。

※保湿成分 ※1シアノコバラミン(保湿成分)
 
Q5.美顔器のクリームとして使用できますか?
A.美顔器にもご使用いただけますが、成分がイオン化しないため、イオン導入はされません。また、美顔器用の商品ではございませんのでご使用の際は予めご了承ください。
 
Q6.【 夜の「潤す」】とありますが、「コンプリートインゲルクリーム」、「コンプリートインゲルクリーム エンリッチ」は朝に使用してはいけないのでしょうか?
A.「コンプリートインゲルクリーム」、「コンプリートインゲルクリーム エンリッチ」ともに朝のスキンケアとしてもご使用いただけます。

なお、メークをする日の朝は「パーフェクトゲルカラー」を、メークをしない日の朝は「コンプリートインゲルクリーム」をお使いいただくことをおすすめしております。

《マシュマロスポンジ》
Q1.どのように使えば良いですか?
A.(1)パーフェクトゲルカラーをスポンジの先(とがった方)で適量取ります。
(2) スポンジにとったパーフェクトゲルカラーを、ひたい・両頬・鼻・あごにおきます。
(3) お顔の中心から外側に向かって、軽くスライドさせるように伸ばします。
(4) ひたいや頬など全体に伸ばすときは広い面を、小鼻のきわや目元や目の周りなどの細かい部分は、スポンジの先端を使うと、一層キレイに仕上がります。重ねづけをする時は、ポンポンと叩きこむようにつけると、厚塗りにならず自然にカバー力がアップします。
 
Q2.素材のSBRとは何ですか?
A.SBRは、合成ゴムのことです。メイクアップパフによく用いられている素材です。。
 
Q3.「マシュマロスポンジ」のお手入れ方法を教えてください。
A.汚れが気になったときに、手洗いをしてください。 中性洗剤をぬるま湯に薄く溶かし、押し洗いをして十分にすすぎます。 その後、タオルで水気を取って、 風通しのよい日陰でよく乾かしてからお使いください。 洗浄の頻度は1週間に1回程度がおすすめです。
 
Q3.「マシュマロスポンジ」の交換のタイミングを教えてください。
A.使い心地や仕上がりが悪くなってきたら、新しいものをお求めください。 ご使用状況にもよりますが、交換時期の目安は1~2ヶ月に1回です。 「パーフェクトゲルカラー」1個を使い切って再度お求めいただくタイミングで 「マシュマロスポンジ」も一緒に交換していただくのがおすすめです。