お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Amex)、コンビニ決済(手数料がかかります)、銀行振込(お振込料がかかります)がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
※当店の商品は楽天市場店での販売です。ページをコピーした楽天以外の悪質な中国系詐欺サイトにはご注意ください。

取り扱いクレジットカード(Visa・Master・JCB・Diners)

返品について

【返品を受付ける条件】
商品に不備がある未使用のもので、商品ご到着後3日以内にメールまたはお電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
一度ご使用・ご利用になった商品、組立途中や組立後の商品、到着後に発生した汚れ、キズ、破損が生じた商品などについて、交換・キャンセル・変更はお受けできません。
イメージ違い・天然木による木目や節のイメージ違い(個体差があります)・サイズを間違ってのご注文など、お客様のご都合による商品の交換・キャンセル・変更はお受けできません。

【返品の送料・手数料負担について】
商品に不備がある返品の際の送料・手数料につきましては、すべて弊社が負担いたします。

連絡先について

モダンインテリアPicchio 楽天市場店
家具のアサオカグループ 静岡本店
メールアドレス:asaoka@shop.rakuten.co.jp
住所: 静岡県沼津市原町中2-14-30
電話番号:055-966-2525

配送について

・配送は佐川急便(椅子など)か3辺250cmを超える大型家具はヤマトホームコンビニエンスでお届けいたします。

・ご注文確認後(カード認証後またはご入金確認後になります)
営業7日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

・指定できる時間帯は佐川急便の場合[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜21:00]です。

8-12、12-14、14-16、16-18、18-20、20-21

・3辺250cmを超える大型商品・設置や組立が必要な場合はヤマトホームコンビニエンスでお届けします。こちらはお時間のご指定ができないエリアもございます。ご希望日時だけ明記してください。

・開梱設置サービスの場合、輸送期間を含めお届けまで7〜14日前後かかります。[1便 9時〜14時][2便 12時〜18時]です。

※ご指定なしの場合は、お届けできる一番早い日程でお届けします。(海外発送は承っておりません)

※階段で3階以上の搬入は別途料金が加算されます。事前にご連絡下さい。

営業時間帯について

実店舗の営業時間は9:00〜19:00になります。
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
水曜日は定休日です。
月〜日曜日 9:00〜18:00 TEL:055-966-2525 モダンインテリアピッキオ楽天市場 担当者まで

※水曜日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。