「あす楽」につきまして
（土日祝・年末年始のご注文は翌営業日〜発送）
| ご注文（決済完了）日 |
発送予定 |
お問い合わせ対応 |
| 平日12:00まで |
当日発送予定 |
10:00-17:00 |
平日12:00以降
※あす楽対象外 |
翌営業日発送予定 |
10:00-17:00 |
休業日（土日祝・年末年始など）
※あす楽対象外 |
翌営業日発送予定 |
休止 |
- 前払い決済（銀行振込・コンビニ決済など）や決済エラーによるお支払い方法変更時などの場合、入金確認後の発送となります。
- 休業日のご注文・メーカー直送品は「あす楽」の対象外となります。
- 「あす楽」対象外地域の場合につきましても、可能な限り最短発送にて手配いたしております。そのため、あす楽対象外地域で最短手配をご希望のお客様は、希望配達日は入力しないでください。
- 「ご注文承諾メール」にて、お客様のご注文に対する発送予定日をお知らせいたしますので必ずご確認ください。
- 「あす楽」対象地域であっても、離島など一部例外地域がございますのでご了承ください。
- 「ご注文承諾メール」は、通常、休業日を除く平日15時までのご注文については当日18時までに送信させていただいております（メーカー直送商品の場合やお取り寄せ商品の場合は除きます）。
- 休業日（土日祝）にいただいたご注文の「ご注文承諾メール」は翌営業日以降に順次送信致します。当店でのご注文確認後のメール送信となりますため、休業日にクレジット決済・代引決済以外のお支払方法をご選択してご注文の場合、お支払い手続きのご案内も翌営業日以降となります。フィルタリング等によりメールが届かない場合には、上記お問い合わせ受付時間内にお電話いただけましたら個別にご回答させていただきます。
- 複数店舗にて在庫共有の関係上、ご注文が集中した場合には、お取り寄せとなる場合がございます。その際には、発送日が上記目安よりも遅くなります（メーカー在庫欠品の場合、ご注文をキャンセルとさせていただく場合もございます）。あらかじめご了承ください。
- お取り寄せ商品やメーカー直送商品の場合、上記発送予定よりも遅くなる場合がございます。対象となる方には別途ご連絡させていただきますのでご了承ください。
- 配達日や配達時間帯のご指定がされている場合は上記発送目安の対象外となります。
- 宛先不備など、発送前にご確認が必要な場合、発送日が遅くなる場合がございます（あす楽対象外）。
