■お支払い方法
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クレジットカード
弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。なお、当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認ください。 |
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代引き手数料一律300円(税別)はお客様ご負担とさせて頂きます。商品お届け時に商品と引き換えに商品代金＋代引手数料をお支払いください。 |
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銀行振込・郵便振替
※注文確定後、『お振込み口座のご連絡』メールが届くまで、振込しないで下さい。
前払いになります。当店指定の口座へのお振込を確認次第、発送致します。振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。 |
■送料・配送について
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佐川急便で発送致します。
商品のお届けは、ご注文日から７営業日以内に発送致します。それ以上となる場合は、 予めメールにてお知らせ致します。 |
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送料につきましては、送料料金表をご覧ください。 |
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1回のご注文お買上合計金額6,000円以上(税別)の場合、送料は無料になります。 |
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送料無料対象外（下記の場合は別途送料代金発生致しますのでご了承ください。）
・複数箇所に商品を発送される場合
・同一配送先でも別日配送の場合
・後日あらためて商品をご注文された場合 |
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■返品・交換について
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商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。 |
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お客様のご都合による返品は７日間以内に返品希望の意志をご連絡いただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。（但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから８日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・未使用品でも開封された場合
・お客様が加工された商品 |
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なお、お届けから８日間以上過ぎますと、返金、返品につましてはご相談致しかねますのでご了承下さい。 |
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配送途中の破損などの事故がございましたら当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承下さい。（但し、在庫状況により交換にお時間をいただく場合がございます。）
返品の際のご連絡は下記、『お問い合わせ』にご連絡をお願い致します。 |
■お問い合わせ
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株式会社キャライノベイト
〒121-0011 東京都台東区花川戸2-10-8
TEL：03-5830-7285
FAX：03-5830-7289
店舗運営責任者：清水
Mail：aromalabo☆kyarainnovate.jp ☆を@にご変更ください。 |
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