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配送について

■配送業者: ヤマト運輸・日本郵便(ゆうパック)・佐川急便
※お客様による配送業者の指定は出来ません。ご了承ください。
全国一律 650円

※送料無料商品を購入の場合は送料無料となります。
※1配送先につき、合計16,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が0円になります。
※配達日の指定は5営業日以降10日までご指定いただけます。
※土日祝祭日がお休みです。
※土日祝祭日の注文分に関しては、翌営業日から順次出荷となります。(土日祝祭日の出荷業務は行っておりません)

返品・交換について

■不良品があった場合
お届けした商品が万一不良品であった場合は、不良品を破棄せずに、当店または商品外箱に記載のメーカーサポートまでご連絡をお願いします。当店またはメーカーにて交換させて頂きます。

■注文商品と異なる商品が届いた場合
商品到着後、すみやかに当店までご連絡をお願いします。

※お客様都合による良品返品はいかなる場合もお受けできません。
※コンタクトレンズは医療機器のため、お客様都合による返品は一切お受けできません。
必ず眼科医の検査及び装用テストを受け、処方データに基づく注文をお願い致します。

営業時間について

■営業日
月曜日~金曜日
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

■営業時間
AM10:00~PM17:00

お問い合わせ

■メールでのお問い合わせ
mail:ram@aroa.co

■お電話でのお問合せ
TEL:092-292-1613
(受付:AM10:00~PM17:00)

※土日祝もメールでのお問い合わせの対応をしておりますが、
翌営業日以降の回答となりますので予めご了承ください。

運営会社について

有限会社スノーベル
静岡県島田市阪本1601-11

【高度管理医療機器等販売業許可番号】
志榛保A第11-42号

■提携処方機関
あきやま眼科
〒427-0111 静岡県島田市阪本 1601-11

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