HOME > 決済・配送・返品について
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA | リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| MASTER | リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| JCB | リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| AMEX | 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| Diners | リボ |
【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
| 総合計金額 | 楽天バンク決済手数料(税込) |
|---|---|
| 1円 ～ 29,000円 | 150円 |
| 30,000円 ～ | 250円 |
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
【振込先】
| 銀行名 | 楽天銀行（ラクテンギンコウ） |
|---|---|
| 支店名 | 楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） |
| 預金種別 | 普通 |
| 口座番号 | 2481637 |
| 名義人 | ラクテン（ＡＲＩＳＨＯＰ |
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
一注文で3,980円以上（税込み）お買い上げの場合は送料が無料になります。一注文で3,980円未満（税込み）お買い上げの場合は送料270円となります。
お届け日・時間帯の指定はできません。
ご指定の住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。
ご注文確認（銀行振込の場合はご入金確認）後、３営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一、発送が遅れる場合は メールでご連絡致します。
海外への配送は行っておりません。
消費税率 : 10％
消費税計算順序 : １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 : 切り捨て
●返品を受け付ける条件
商品到着後７日以内に、e-mailまたは電話で連絡をいただいたものにつきお受けします。
ご注文番号・銀行名・支店名・口座の種類（普通・当座）・口座番号をお知らせ下さい。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号：078-302-6888
メールアドレス：a-sas@citrus.ocn.ne.jp
返送先住所：〒651-0083 兵庫県神戸市中央区港島中町6-14 ポートピアプラザＤ-2504
担当者 ：佐々山 有恒
