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送料について

配送先により、送料が異なります。送料についてご不明な場合は事前にお問い合わせ下さいませ。
楽天からの自動返信メールでは送料が正しく反映されない場合がございます。
送料確定後、当店よりご注文確定メールを送信しますのでご確認下さい。

用品のみご注文の場合 3,980円以上お買い上げで、送料無料サービス(北海道・九州は半額、沖縄・離島は対象外)
  北海道北東北南東北関東甲信越／北陸中部関西中国四国九州沖縄
3,980(税込)未満 1,320円1,100円880円880円880円880円990円990円1,100円1,320円2,200円
3,980(税込)以上 660円0円0円0円0円0円0円0円0円660円2,200円

生体(熱帯魚・金魚・水草等)を含むご注文の場合 3,980円以上お買い上げで、送料無料サービス(北海道・九州は基本送料半額、沖縄・離島は対象外)
  北海道北東北南東北関東甲信越／北陸中部関西中国四国九州沖縄
8,000(税込)未満 2,200円1,760円1,320円1,320円1,320円1,320円1,540円1,760円1,760円2,200円3,960円
8,000(税込)以上 1,100円0円0円0円0円0円0円0円0円1,100円3,960円
北海道・九州地域へは翌々日以降でのお届けとなります
連絡先
アクアステージ 通販部
TEL : 048-951-1148
E-Mail : aquastage@shop.rakuten.co.jp

アクアステージ さいたま店
TEL：048-689-1072
営業時間
インターネットでのご注文は２４時間受け付けております。
電話、メールでのお問い合わせは、午前９時〜午後６時までの受付となります。

定休日   (営業日はカレンダーでご確認下さい。)
通販部：土・日曜日   ご注文は翌月曜日以降での対応となります。
埼玉店(海水魚)：火曜日   海水魚を含むご注文の確認・発送は翌水曜日以降での対応となります。
お支払い金額
●お支払総額について
  商品代金合計 ＋ 送料 ＋ 手数料
※送料につきましては、「送料について」をご確認下さい。
●消費税について
  送料、手数料は税込表示です。
商品代金は各ページにてご確認ください。
(1円未満切り捨て)
お支払い方法
銀行振込 代金引換 クレジット決済 後払い がご利用頂けます。

VISA MASTER Diners
クレジットカードはVISA、Master、Dinersが使用出来ます。
手数料
代金引換の場合 324円
銀行振込の場合 振込手数料はお客様負担
後払いの場合 216円
配送について
配送はヤマト運輸、佐川急便が行います。

商品により配送会社が変わります。
基本的に
  生体(熱帯魚・金魚・水草) → ヤマト運輸
用品(生体以外) → 佐川急便
となりますが、商品の組み合わせ、出荷時刻等により変更する場合があります。
不明な場合は事前にお問い合わせ下さい。

ヤマト運輸、佐川急便は配達時間の指定が可能です。
[ヤマト運輸 ご指定可能時間帯]
クロネコAM クロネコ12-14 クロネコ14-16 クロネコ16-18 クロネコ18-20 クロネコ20-21

[佐川急便 ご指定可能時間帯]
佐川AM 佐川12-14 佐川14-16 佐川16-18 佐川18-21
※18時〜20時または20時から21時を選ばれば場合、18時〜21時の時間指定となります。
商品梱包
アクアステージでは、環境等を考えできるだけ必要最低限の梱包で発送するよう心掛けております。
梱包材については、納品時の段ボールを再利用しております。

領収書が必要な方はご注文時にご連絡下さいませ。
お届け日
●欠品、お届け日の遅延について
  万一、欠品等の事情によりお届けが遅れる場合は当店より出荷予定日をご案内の上、対応をさせて頂きます。
●お届け日時の変更について
  交通事情・災害・天候等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。
在庫状況
取り扱い商品は、店頭販売もしておりますので、ご注文後に在庫切れが発生する場合がございます。予めご了承ください。
商品画像
モニターにより、色の見え方が実際の商品と若干異なる場合がございます。
商品の金額について
商品の販売価格は店舗により異なります。
各店での価格の調整には応じかねますので、予めご了承くださいませ。
ご注文の変更、キャンセルについて
ご注文のキャンセル、変更は速やかにご連絡下さい。
発送当日以降のキャンセルや変更は原則としてお受けいたしかねます。
生体の状態不良等により、ご注文確定後でもキャンセルさせて頂く場合がございます。