●生体商品に関しまして、配送の際に生体に負担が掛かってしまいます為に「沖縄県は発送不可」とさせていただいております。
●一部（単体販売品）を除き生体の画像はサンプル画像です。
●生体の管理には万全を尽くしておりますが、状態の急変や損傷があった場合はご注文をお受けしていましても発送を延期する場合がございます。
●生体が到着した時点で死着の場合、当店で保証致します。但し、次の場合は保証致しかねます。
└翌々日到着地域への発送、袋から生体を取りだした後の死。
●生体がお届けされた後の、交換・返品はお受けできません。詳しくは配送についてをご覧ください。
●生体の品質を保つため、保冷・保温が必要と判断した時期に、特別な保温冷ダンボールで配送します。その為、梱包資材費用として390円かかります。 ご了承をいただき、ご注文にお進みください。※保冷の不要な方は備考欄にてお知らせください。 その場合、死着保証対象外となりますのでご了承ください。