決済方法

  1. クレジットカード
  2. 銀行振込
  3. Apple Pay
  4. セブンイレブン(前払)
  5. ローソン、郵便局ATM等(前払)
  6. 後払い決済
point
お支払い方法により発送日が異なります。お急ぎの場合はクレジットカードをお選びください。

配送について

  1. 宅配会社
  2. 送料について
  3. 商品お届けの目安
  4. 同梱について
  5. コンビニ受け取りについて
  6. メール便について
point
3,980円(税込)以上お買上げいただくと送料が無料になります。同梱サービスも受付けていますので是非ご利用ください。

返品・交換について

  1. 連絡先・返品・交換について
  2. 返品・交換が出来ない場合
  3. 返金方法
point
返品・交換・不良品があった場合まずはご連絡ください。

決済方法

クレジットカード

取扱カード

取扱カード

支払い方法

  1. VISA、MasterCard、JCB
    1回払い ・ リボルビング払い・分割(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回)
  2. Diners
    1回払い ・ リボルビング払い
  3. American Express
    1回払い ・ 分割払い(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回)

お支払い総額

商品代金合計+送料

  1. 商品代金合計が ¥3,980(税込)を超える場合は送料はこちらで負担させていただきます。
  2. 消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
  3. ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認ください。

その他

  1. 何らかの理由でクレジット決済が出来なかった場合にはご発送を止め、メールでご連絡をさせて頂きます。
    その場合は 指定日時に間に合わないこともございます。ご了承ください。
  2. お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

銀行振込

振込先銀行

  • ◆金融機関 / 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
  • ◆支店名 / 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
  • ◆口座番号 / 普通 2190071
  • ◆口座名義 /ラクテン(ANTELOPE)

※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

お支払い総額

商品代金合計 + 送料 + 振込手数料 (お客様ご負担)

  1. ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
    のちほど当店からお送りするメールをご確認のうえ、お手続きください。
  2. 商品代金合計が ¥3,980(税込)を超える場合は送料はこちらで負担させていただきます。
  3. 消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

その他

  1. 大変申し訳ございませんが、銀行の振込手数料は お客様ご負担でお願い致します。
  2. 7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせて頂きます。
  3. ※※※お支払い期限につきまして※※※
    楽天市場では、お支払い期限が「14日間」となっておりますが、当店では、7日間とさせていただいております。
    恐れ入りますが、7日以内にお支払いを確認できない場合は、自動的にご注文をキャンセルとさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

  4. 営業日の午前中(AM 9:00 )に入金を確認させていただいていますので、金曜の午後にご入金の場合、確認が月曜になるため、発送までにお時間がかかる場合がございます。
  5. お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。

Apple Pay

Apple Pay

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

お支払い総額

商品代金合計 + 送料

  1. 商品代金合計が ¥3,980(税込)を超える場合は送料はこちらで負担させていただきます。
  2. 消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

その他

  1. ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  2. Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  3. お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  4. お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  5. ※※※お支払い期限につきまして※※※
    楽天市場では、お支払い期限が「14日間」となっておりますが、当店では、7日間とさせていただいております。
    恐れ入りますが、7日以内にお支払いを確認できない場合は、自動的にご注文をキャンセルとさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

  6. iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

セブンイレブン(前払)

セブンイレブン(前払)

セブンイレブンでお支払いいただけます。

お支払い総額

商品代金合計 + 送料

  1. 商品代金合計が ¥3,980(税込)を超える場合は送料はこちらで負担させていただきます。
  2. 消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

その他

  1. ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  2. お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  3. 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  4. ※※※お支払い期限につきまして※※※
    楽天市場では、お支払い期限が「14日間」となっておりますが、当店では、7日間とさせていただいております。
    恐れ入りますが、7日以内にお支払いを確認できない場合は、自動的にご注文をキャンセルとさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

  5. お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  6. 決済手数料は無料です。
  7. 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

ローソン、郵便局ATM等(前払)

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

お支払い総額

商品代金合計 + 送料

  1. 商品代金合計が ¥3,980(税込)を超える場合は送料はこちらで負担させていただきます。
  2. 消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

その他

  1. ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  2. お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  3. 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  4. ※※※お支払い期限につきまして※※※
    楽天市場では、お支払い期限が「14日間」となっておりますが、当店では、7日間とさせていただいております。
    恐れ入りますが、7日以内にお支払いを確認できない場合は、自動的にご注文をキャンセルとさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

  5. 決済手数料は無料です。
  6. 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

6. 後払い決済商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します

お支払い総額

商品代金合計 + 送料 + 手数料:250円(請求書発行料)

後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  1. 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  2. お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  3. お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  4. お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

その他

  1. 54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
  2. 楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
  3. 注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
  4. メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
  5. 後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
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配送について

宅配会社

委託業者

ヤマト運輸・佐川急便 ※当店で宅配会社を指定し、発送致します。

送料について

送料料金について

  • ■ 北海道       1,320円(税込)
  • ■ 沖縄        3,300円(税込)
  • ■ 本州・九州・四国   880円(税込)

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。送料込の商品
※商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

その他

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3,980円(税込)以上 ご注文いただいた場合、送料が0 円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備 考 同梱無料サービス対象以外の分かれてしまってのご注文の場合の送料は、同梱して発送するしないに関わらず、個別の送料を頂いております。尚、配送先は日本国内に限ります。
海外への発送は行っておりません。

配送日について

配送日

  1. 決済処理確定後、2〜5営業日以内を目安に発送させて頂きます。
    詳細は、当店からのオーダー確認メールにて、必ずご確認ください。
  2. お客様の指定されたお届け日に合わせた発送も承っております。ご注文日より5〜12日以内の日時をご指定下さい。(決済方法や、お届け先の地域によってはご希望に沿えない場合もございます。オーダー確認メールにて詳細をご確認下さいませ。)
  3. 時間指定も承ります。指定できる時間帯は下記の通りです。

  4. 宅配BOXへのお届けもご指定いただけます。時間帯指定の選択欄より、下記の項目のどちらかをお選びください。
    ・「直接宅配BOXへ」 ・「不在時は宅配BOXへ」

同梱について

ANTELOPEでは、みなさまにお買物を楽しんで頂くために、同梱サービスを行っています。(2件まで)
同梱をご希望の方は、注文画面STEP3の「お支払い方法・配送方法選択」の時の「配送日時指定」備考欄に「同梱2件あり」とお書きください。
※同梱サービスは、銀行振込のお客様のみとなります。予めご了承ください。

同梱が出来ない場合

  1. 大変申し訳ございませんが、下記の場合は同梱ができません。予めご了承ください。
  2. 備考欄に 「同梱2件あり」 という記載がない場合。
  3. すでに発送が完了しているお荷物の場合。
  4. ご注文者の名前やメールアドレス・電話番号が違う場合。
  5. お支払い方法が違う場合。
  6. お届け希望日が違う場合。
  7. お届け先や、お届け先の名前の違う場合。

コンビニ受け取りについて

【備考】
お客様が、ご自身で指定されたコンビニへ商品を受け取りに行くサービスです。
通常の送料以外の、上乗せ料金等は発生致しません。
(通常送料と同じく、税込み3,980円以上のご注文の場合は無料となります。)

<<コンビニ受取には、サイズなどの制限により、対象外となる商品がございます。>>

  1. お受け取りのコンビニは、【ファミリーマート】に限ります。
  2. 配送は日本国内に限らせて頂きます。
  3. 配送日時のご指定はお受けすることが出来ません。
  4. 後払いの決済はご利用いただけません。
  5. お届け商品の梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)を超える商品はご利用いただけません。
  6. メール便サービスはご利用いただけません。
  7. 同梱されたご注文にはご利用いただけません。
  8. 決済処理確定後、2〜5営業日以内を目安に発送させて頂きます。
    詳細は、当店からのオーダー確認メールにて、必ずご確認ください。
  9. 発送のタイミング
    銀行振込・各種前払い⇒ご入金確認後2〜5営業日以内に発送いたします。
    クレッジットカード⇒カード承認後2〜5営業日以内に発送いたします。

6. メール便について

【配送サービス名】クロネコゆうパケット

  1. 当店で指定いたしましたメール便対象商品にのみご利用いただけます。
  2. お届けは、ポスト投函となります。
  3. 発送から、最短で2日後〜のお届けとなります。
  4. 送料は、全国一律370円(税込)です。
  5. 配達日時のご指定はお受けできません。遅延の補償もございませんのでご了承くださいませ。
  6. メール便対象商品を複数お買い上げの場合、送料金額が変わる場合がございます。ご注文確認メールにてご確認くださいませ。
  7. コンビニ受取はご利用いただけません。
  8. 銀行振込・楽天バンク等の前払いのお支払いを選択いただいた場合は、入金確認後の発送となります。
  9. サイズ規定によりまして、商品をカバーから外した状態でのお届けとなる場合がございます。
  10. 商品の紛失・盗難・破損などのトラブルが生じた場合、補償致しかねますのでご了承くださいませ。
  11. 商品の投函が完了しますと、当店へ自動メールが届きます。その時点で、お届け完了とさせて頂きますので、お客様ご自身で配達の早めの確認をお願い致します。
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返品・交換について

連絡先

商品がお手元に届きましたら、商品に間違いがないか、また 不良がないかを よくご確認下さい。
返品は未開封・未使用で到着後1週間以内に電話でご連絡いただいたもののみお受けいたします。

【連絡先】 TEL:0776-30-0008  担当:千種

不良品等による返品交換

出荷の際には 汚れ・破損・縫製等を 入念にチェックしたのち出荷させて頂いておりますが、万が一 ご注文のお品と違う品、または不良が見つかった場合は、送料・手数料ともに 弊社負担で、返品または 交換をお受けさせていただきます。ご連絡下さい。

  • 1.) 配送途中の破損など 事故による破損があった場合。
  • 2.) ご注文の商品と 違う商品が届いた場合。
  • 3.) 商品に汚れや 縫製不良等の不良があった場合。

※ 交換商品が売り切れて 無い場合は、返品処理になります。

※ 別記記載の「返品交換をお受けできない場合」に該当する場合はお受けできませんので 予めご了承下さい。

その他注意事項

  1. 返送商品は、パッケージなどできる限りお届けした状態でご返送ください。
  2. 返品・交換のご連絡をいただいても、返品期限までに 商品のご返送がない場合、お引取りいただけたものと 判断させて頂きます。
  3. 返品・交換については当ページに記載する当店の規定に基づいて行います。

返品・交換をお受け出来ない場合

返品・交換をお受けできない場合

下記の条件に当てはまる場合、いかなる事情があっても 返品・交換・返金・不良品交換をお受けすることができません。
到着の商品はご使用前に必ずご確認ください。

また、商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ブラウザの環境により、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

  1. 商品到着後、7日以上経過した場合。
  2. 一度ご使用になられた商品 または 修理、クリーニング等された場合。
  3. お客様のもとで キズ、汚れ、香水などにおいの付着が生じた場合。
  4. 商品パッケージ(袋・ケースなど)を紛失したり、破損してしまった場合。
  5. 商品についている、商品タグを切り離した場合。
  6. 商品の箱・説明書等を 汚損・破損・紛失・破棄された場合。
  7. セール(福袋を含む)対象品は返品できません。
  8. パンツの裾直しを承っていた場合。

返金方法

ご注文のキャンセルや返品に伴う、返金処理はすべて楽天市場の管理となります。
当店で、ご注文のキャンセルや返品の処理を完了した後、楽天市場より返金されます。
返金に関する詳細等は、楽天市場までお問い合わせください。
※※※キャンセルや返品のご連絡は、必ず当店までご連絡ください※※※

■楽天市場ヘルプ・問合せ https://ichiba.faq.rakuten.net/
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