- SHOPPING GUIDE -

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お支払いについて

商品代金のお支払い方法は以下の方法からお選びいただけます。

お支払い方法 手数料
クレジットカード 無料
銀行振込 無料
後払い決済 250円(税込)
セブンイレブン(前払) 無料
ローソン、郵便局ATM等(前払) 無料

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 お支払い方法
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
リボ
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

お振込先 [銀行名] 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
[支店名] 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
[口座番号] 普通 2565822
[振込先]ラクテン(ANOTHERLIFEFURNITURE
振込手数料 お客様のご負担となります。お振込時にお確かめくださいませ。
振込期限 お支払いに関するご案内メール送信日より5日以内

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

後払い決済手数料 250円(請求書発行料)
支払方法 コンビニエンスストア払い、銀行振込
支払期限 請求書発行後14日以内

※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※レターパックライトで発送の商品にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

決済手数料 無料
支払方法 ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
支払期限 お支払いに関するご案内メール送信日より5日以内

※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

決済手数料 無料
支払方法 ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
支払期限 お支払いに関するご案内メール送信日より5日以内

※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

出荷・配送について

佐川急便(飛脚宅配便)

◆ 発送日

毎週火曜日金曜日の営業日のみとなります。
※ 発送日当日9時までの着金確認分まで(それ以降は次の発送日になります) 。

◆ 商品の受け渡し

配送は基本的には「玄関での受け渡し」なります。

◆ 料金
~¥3,979 ¥3,980以上 ¥9,800以上
本州・四国・九州 商品ページ記載 ¥0(無料) ¥0(無料)
北海道 商品ページ記載
沖縄・離島・一部地域 お見積もり

※1 沖縄・離島・一部地域へのお届けにつきましては、別途送料が発生します。(¥9,800以下の場合)
ご注文時・自動ご注文受付メール配信時にはシステムの都合上、正確な送料は反映されません。
中継料金の関係上、定額でのご案内が難しいため、 ご注文受付後にお見積りし、メールにてご案内いたします。
訂正金額ご確認の上、お手数ですがメールにご返信をお願いしております。
ご了承頂いた後の発送となりますことを、予めご容赦くださいませ。

※2 複数個ご購入の場合
商品代金合計が送料無料ラインに満たず、同梱可能と判断した場合は、ご注文後に訂正させていただきますので当店からお送りする受注メールをご確認ください。(※送料無料商品・大型宅配便商品は同梱不可)

※3 業者様へ
業者様宛の場合、誠に勝手ながら配送方法を西濃運輸に変更させていただく場合がございます。
変更の場合は別途お知らせさせていただきます。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ヤマト運輸 大型便(らくらく家財宅急便)

◆ 発送日

ご注文後、ご入金いただいてから2~5日営業日以内で発送いたします。
通常の配送と違い、出荷から到着までお時間(2日~8日)が掛かります。

◆ 開梱設置サービス ※料金は下記配送料に含まれています
◆ 料金
サイズ Bランク Cランク Dランク Eランク Fランク Gランク
北海道 ¥7040 ¥13035 ¥19525 ¥30085 ¥40645 ¥52855
本州 ¥5500 ¥8580 ¥11880 ¥20680 ¥25300 ¥33000
九州 ¥6600 ¥11550 ¥17050 ¥26400 ¥33000 ¥44000
沖縄 ¥9680 ¥18095 ¥27885 ¥43175
サイズ Bランク Cランク Dランク
北海道 ¥7040 ¥13035 ¥19525
本州 ¥5500 ¥8580 ¥11880
九州 ¥6600 ¥11550 ¥17050
沖縄 ¥9680 ¥18095 ¥27885
サイズ Eランク Fランク Gランク
北海道 ¥30085 ¥40645 ¥52855
本州 ¥20680 ¥25300 ¥33000
九州 ¥26400 ¥33000 ¥44000
沖縄 ¥43175

※1 離島・沖縄・一部地域へのお届け
Fランク・Gランクの商品、1辺100cmを超える商品は発送できません。

※2 複数個ご購入の場合
商品個別に設定されている送料がすべて加算されます。

日本郵便(レターパックライト)

◆ 発送日

毎週火曜日金曜日の営業日のみとなります。
※ 発送日当日9時までの着金確認分まで(それ以降は次の発送日になります) 。

◆ 商品の受け渡し

配送は「郵便受けへお届け」になります。

◆ 料金
~¥3,979 ¥3,980以上
全国 ¥370 ¥0(無料)

※後払い決済はご利用いただけません。
※日時指定不可/追跡サービス有り/
※複数個ご購入の場合、商品代金合計が送料無料ラインに満たず、同梱可能と判断した場合は、ご注文後に訂正させていただきますので当店からお送りする受注メールをご確認ください。

キャンセル・返品(返金・交換)について

ご注文後のキャンセル、商品変更

ご注文確定後、お客様のご都合(搬入不可含む)によるキャンセルや商品変更はお受けできません。
商品のカラーやサイズ、内容に誤りがないよう、ご注文画面で十分ご確認いただけますようお願いいたします。
楽天会員様は注文から30分以内であれば購入履歴から注文をキャンセルする事ができます。
また、下記に記載の「弊社取扱い商品について」をよくお読みいただき、ご了承頂いただいた上でご購入をお願い致します。
※発送後お受け取りいただけなかった場合やキャンセルの場合、往復送料、梱包資材料の実費を購入者に請求いたします。(送料無料の場合も含む)

お届け後の商品交換、返品

商品の品質には万全を期しておりますが、商品の到着時に万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文の品と違う商品が届いた場合、余分な商品が届いた場合は、到着から「3日以内」に問い合わせフォーム(メール)またはお電話にてご連絡ください。
内容確認後、早急に交換・不足部品送付等の対応をさせていただきます。
商品のご返送先や方法等は、ご連絡時にお伝えします。必ず事前にご一報をお願いいたします。
尚、在庫の無い商品・完売商品に関しては交換対応ができない場合がございます。予めご了承ください。

◆ 返品・交換をお受けできない条件

特別に事情等がありましたら問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
なお、お客様都合の返品の場合は往復の送料・各手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

□ 問い合わせフォームでのお問い合わせ
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

□ お電話でのお問い合わせ
TEL:076-428-0227 営業時間:10:00-18:00 (毎週日曜日・隔週水曜/土曜日・お盆・GW・年末年始は定休日となります。)

※定休日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にご対応させていただきます。あらかじめご了承ください。

弊社取扱い商品について

◆ 当店オリジナル商品

当店の商品は質感や意匠性を重視しているため、1つとして全く同じ仕上がりの商品はございません。
素材そのもののよさを引き出すため、小さなキズ・ヒビ割れなどにもあまり手を加えず、そのまま使用しています。
それを商品の味や魅力としてお客様にご提案させていただいております。
全て念入りに検品し、使用目的上問題のない商品として販売していますので、予めご了承頂きご購入をお願い致します。
下記にあげる特徴を理由に返品・交換はお受けできません。また、お選びいただけません。

◆ アンティーク・ヴィンテージ商品

古いモノ(中古品)ですので商品によっては小傷や擦れ、シミ、破れ等使用感があるものも多数ございます。
商品ページにてコンディションや注意点を出来る限り記載しておりますが、商品画像や商品情報では説明しきれない点もあります。
ご使用に差し支えないよう、出来る範囲でメンテナンスや修理を行っていますが、モノによっては取りきれない染み、傷、錆などの使用感、パーツの欠損などもございます。
基本的に返品不可能となっておりますので、気になる点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
アンティーク・ヴィンテージの商品性質(経年変化)、及びそれらも含めヴィンテージらしい良い雰囲気とご理解頂ける方のご購入をお願い致します。


◆ その他注意事項


何卒ご理解・ご了承下さい。
なお、商品にご不明な点がございましたら、ご購入前にお問合せください。

在庫・再入荷について

在庫について

◆ 当店オリジナル商品

たいへん恐縮ではございますが、購入をご検討の方はお早目のご購入をおすすめいたします。
当店の入荷数は1商品につき平均20程度(最小3最大50)と、多くありません。※全店舗合計
在庫切れになった場合、次の入荷まで6か月~2年程お待ちいただくこととなります。
販売価格を抑え、より良い商品をお届けさせていただきたいと存じますのでご理解の程宜しくお願いいたします。

◆ アンティーク・ヴィンテージ商品

基本的に1点ものとなります。
sold outになりますと、なかなか見つけられないものも多数ございます。
同じデザインのものでも、風合いやキズ、コンディションが微妙に違っていたりと、世界にただひとつの一点ものであるのがアンティークの魅力のひとつです。
気になったものは、ぜひ売り切れる前にお買い求めください。

在庫状況について

当サイトに掲載している商品は、複数店舗で同時に販売しております。
その為、ご注文を頂いた時点で稀に他店舗にて完売してしまい欠品となる場合がございます。
今後の入荷予定を確認して入荷が困難な場合は、誠に勝手ながらご注文はお取り消しさせて頂きます。
在庫管理は、できる限りリアルタイムな更新を心がけておりますが、万一欠品の際はご了承下さい。

領収書の発行について

購入履歴から領収書・請求書をダウンロードすることが可能です。(楽天市場ヘルプ > 領収書について
以下の明細は領収書としてみなすことができます。

お支払い方法 領収書にかわる書類
クレジットカード クレジットカード会社が発行するご利用明細書
銀行 各金融機関が発行する振込証明書
(ネットバンクの場合はお振込控えをプリントアウトした物)
郵便局 郵便局が発行する専用払込票の控え(払込金受領書)
(ネットバンクの場合はお振込控えをプリントアウトした物)
コンビニ コンビニが発行するレシートや領収書、払込受領書(お客様控)

お問い合せ

ショップへの問い合わせフォームはこちら
※商品に関してのお問い合わせは、各商品ページの<商品についての問い合わせ>ボタンよりお願いいたします。

anotherlifefurniture_2@shop.rakuten.co.jp
076-428-0227

作業中の為、電話対応出来ない場合もございますので、出来る限り問い合せフォームまたはメールでのお問い合わせをお願いします。
営業時間:9:30-15:00 (日・水・土・祝・年末年始・GW・お盆は定休日となります。)
※翌営業日を目処にお返事をさせていただく様に務めております。

ご購入後の方は、【受注番号】【ご購入者様氏名】をメール本文に必ず明記ください。

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