「アンジェのお花屋さん」でのすべてのご注文・ご予約は、キャンセル・変更を一切承る事ができません。

指定日・時間帯を承らず、5/7（火）〜5/12（日）のマザーウィーク期間中のいずれかの日で、お届け日をお任せいただきます。

※例年、母の日直前は、運送会社へ荷物が集中し、全国的に未着などの事故も発生しやすくなりますので、母の日ムードが盛り上がる、安全なお届け予定で発送します。そのため、申し訳ございませんが、お届け日時のご希望は承っておりません。

「夫婦の連名で発送して欲しい」という場合など、「楽天市場会員登録以外の注文者情報」を送り主にしたい時には、下記の方法で変更していただけます。

1）注文確認ページの「注文者情報」欄の『変更』をクリックします。
1）注文確認ページの「注文者情報」欄の『変更』をクリックします。


2）「注文者情報の変更」画面でお名前を連名に変更し、「更新」ボタンを押します。
2）「注文者情報を変更」画面でお名前を連名に変更し、「内容を変更する」ボタンを押します。
3）再度、注文内容確認ページに戻りますので、 お名前が変更になっていることなどを確認の上、注文確定のボタンを押します。
※ご注文（ご予約）後の変更・追記は承る事が出来ません。

離れて暮らすお母様へ、お花を直送するには、下記方法でお届け先をご入力下さい。また、どなたからの贈り物かが分かるよう宅配伝票の「送り主様欄」に、ご注文者様名を記載します。 サプライズでお届けされる場合にも、ご安心下さい。

1）注文確認ページの「送付先」欄の『変更』をクリックします。
１）注文確認ページの「送付先」欄の『変更』ボタンをクリックします。


2）「送付先を追加する」ボタンをクリックし、情報を入力して、「追加」ボタンを押します。
2）「新しい送付先に送る」ボタンをクリックし、情報を入力して、「内容を変更する」ボタンを押します。
3）再度、入力情報の確認ページに戻りますので、 変更になっていることなどを確認の上、注文確定のボタンを押します。
※ご注文（ご予約）後の変更・追記は承る事が出来ません。

「一緒に住んでいる母宛てに発送してほしい！」という場合など、「楽天市場会員登録以外のお名前」を届先にしたい時には、下記方法でお届け先をご入力下さい。

1）注文確認ページの「送付先」欄の『変更』をクリックします。
１）注文確認ページの「送付先」欄の『変更』ボタンをクリックします。。


2）「送付先を追加する」ボタンをクリックし、情報を入力して、「追加」ボタンを押します。
2）「新しい送付先に送る」ボタンをクリックし、情報を入力して、「内容を変更する」ボタンを押します。
3）再度、入力情報の確認ページに戻りますので、変更になっていることなどを確認の上、注文確定のボタンを押します。
※ご注文（ご予約）後の変更・追記は承る事が出来ません。

お荷物に価格の分かるものは入りませんので、直送お届けの場合にも、どうぞご安心下さい。

「感謝の気持ちをお花に込めて。いつもありがとう」と書かれたメッセージカードと一緒にお届けします。
※オリジナルメッセージは承っておりません。また、必ずカードは同封されますのでご了承ください。

ヤマト運輸でお届け致します。

品質保持のため、一部離島など、 お届けできない地域がございます。 下記をご参考下さい。
【北海道】　利尻郡・礼文郡
【東京都】　青ヶ島村・小笠原村
【鹿児島県】　大島郡喜界町・鹿児島郡
【沖縄県】　島尻郡・八重山郡

鉢植え・アレンジメント・花束や、お花の種類によってお手入れ方法が異なります。 同封します詳しいお手入れ方法や長持ちの秘訣が記載された「お手入れのしおり」を、商品ページでもご覧いただけます。ぜひご参照下さい。

メッセージカードとお手入れのしおりなどの同梱物は、箱の内側に同梱しております。

こちらの「アンジェのお花屋さん」は、アンジェweb　shop（インテリア雑貨）とは異なる店舗になります。そのため、一緒にご注文をいただく事ができず、同梱も承る事ができませんので、ご了承下さい。