※お電話対応一時休止のご案内※

現在、新型コロナウイルスの感染防止対策のため、一部業務を在宅勤務にて実施しております。
そのため、誠に勝手ながら電話によるお問い合わせ対応を、一時休止とさせていただきます。

お問い合わせやご連絡は、各お問い合わせフォームにてお願いいたします。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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返品・交換

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初期不良、誤配送による返品・交換について

・商品に初期不良(破損・汚損)があった
・ご注文商品とは異なる商品が届いた

商品の発送の際には万全の注意を払っておりますが、
万一上記のような不具合がありました場合は、 商品到着から7日以内お問い合わせフォームにて弊社へご連絡ください。

迅速にご返送方法のご案内や代替品準備のお手続きをさせていただきます。
その際、発生致します往復送料・手数料は弊店が負担致します。

お問い合わせフォーム

返品方法について

ご返送方法の案内や代替品の準備を致しますので、お問い合わせフォームにて弊社へご連絡ください。
連絡なくご返品された場合、代替品のご用意ができない、あるいはお届けが遅れるなどの事態が生じますので、 必ずご連絡をお願い致します。

当店からの返信をご確認後、恐れ入りますが、一週間以内にご返送をお願い致します。

返送先

〒683-0011
鳥取県米子市福市594-1
050-3631-3777
アンジュココ 持田

返品・交換をお受けできない場合

・お届けから7日以上経過した商品
・一度ご使用になった商品
・お客様いよる汚損、破損など、不具合の発生した商品
・お客様による丈のお直しやクリーニング・選択など、商品自体になんらかの加工をされた場合
・セール品・アウトレット品・ページに返品不可の記載がある商品

ご使用後に不具合が発覚した場合も、返品をお受け出来ません。必ず初期不良等ご確認の上ご使用ください。

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