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| 『and CUBE SUGAR』では、ご注文後、商品到着まで以下のような流れになります。 |
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| １. 楽天からの自動配信メールが到着 |
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and CUBE SUGARでお買い上げいただくとすぐに、楽天市場から下のような【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）が、お客様ご登録のメールアドレス宛てに届きます。
※注文が完了していない場合や、アドレスに間違いがあると届きません。 |
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件名：【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）
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本メールはお客様のご注文情報が楽天市場のサーバに到達した時点で送信
される、自動配信メールです。
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この度は楽天市場内のショップ「and CUBE SUGAR楽天市場店」を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
■ ご注文いただいた商品、決済・配送方法に関するお問い合わせはこちら…
and CUBE SUGAR support-web@cubesugar.com
■ その他、楽天市場の各サービスに関するお問い合わせは…
楽天市場 https://www.rakuten.co.jp/com/faq/
【ご注意】
お客様のお取引先は下記ショップとなりますので、ご不明な点、ご注文内容に誤り
がある場合は、下記までお問い合わせください。
以下の注文内容がご利用のショップに届いております。
ご確認ください。
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■ ショップ名 ： and CUBE SUGAR 楽天市場店
■ ショップURL： https://www.rakuten.co.jp/and-cubesugar/
■ 電話 ： 03-3408-1270
■ メールアドレス: support-web@cubesugar.com
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[受注番号] xxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxxx
[日時] 200x-xx-xx xx:xx:xx
[注文者] xxxx 様
〒xxx-xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
(TEL) xxx-xxx-xxxx
[支払方法] xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
[ポイント利用方法] xxxxx
[配送方法] xxxx
[配送日時指定] xxxxxx
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| ２. and CUBE SUGARからのご注文の確認メール |
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ご注文から翌営業日以内に、当店より以下のような【ご注文の確認】メールが届きます。
万が一届かない場合はお問い合わせ先までご連絡ください。
※連休明けや混雑時には、遅れる場合がありますので、予めご了承ください。 |
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件名：【ご注文の確認とお礼】and CUBE SUGAR
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このメールはお客様の注文に関する大切なメールです。
お取引が完了するまで保存してください。
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●●●●様
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and CUBＥ ＳＵＧＡＲ
楽天市場店
こちらは送信専用のメールアドレスです。
お問い合わせは＜support-web@cubesugar.com＞にお願いします。
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★☆・‥…━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃お┃客┃様┃担┃当┃で┃す┃
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…‥・☆
お客様担当の柳澤です。
この度はご注文いただき、誠にありがとうございます。
本日もご注文いただきました商品を
心を込めてご用意させていただきます。
只今より発送準備を行いますので、同梱及び
ご注文内容の変更がお受けできない場合がございますので、
その際はお早めにご連絡ください。
[発送日]
こちらの発送日は予定日ですので、
在庫状況などによって変更される場合がございます。
以下、確認事項になりますので、必ずお読み下さい。
==================================================================
[受注番号] xxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxxx
[日時] 200x-xx-xx xx:xx:xx
[注文者] xxxx 様
〒xxx-xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
(TEL) xxx-xxx-xxxx
[支払方法] xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
[ポイント利用方法] xxxxx
[配送方法] xxxx
[配送日時指定] xxxxxx
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| ３. 発送のお知らせ |
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発送完了後、伝票番号などを記載した【発送のお知らせ】メールが届きます。
商品到着まで今しばらくお待ちください。
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件名：【発送のお知らせ】and CUBE SUGAR
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このメールはお客様の注文に関する大切なメールです。
お取引が完了するまで保存してください。
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●●●●様
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and CUBＥ ＳＵＧＡＲ
楽天店
こちらは送信専用のメールアドレスです。
お問い合わせは＜support-web@cubesugar.com＞にお願いします。
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★☆・‥…━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃出┃荷┃の┃お┃知┃ら┃せ┃
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…‥・☆
このたびは、and CUBE SUGARにてご注文頂き、誠にありがとうございました。
ご注文商品を本日発送いたしましたのでご連絡いたします。
それでは商品の到着まで、今しばらくお待ちくださいませ。
┏━到着日について━━━━━━━━━━━━━━━…‥・☆
[お届け予定日] 200x年xx月xx日
到着日をご指定していないをお客様の商品到着は、
・本州にお住まいのお客様：発送日から1〜2日の到着
・それ以外の地域にお住まいのお客様：発送日から2〜3日の到着
※上記日数は最短の場合のお時間です。
※お届け日時は多少前後する場合がございます。
★☆・‥…━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
お届けにつきまして・・・
天候の影響や、高速道路をはじめ各交通機関等の乱れにより、
ご希望のお届け日時よりも遅れが出る場合がございます。
楽しみにお待ちいただいているところ、誠に申し訳ございませんが
お届けが遅れてしまう場合も考えられますので、
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
┏━◇お荷物お問い合わせサービス◇━━━━…‥・☆━…‥・★☆
下記ＵＲＬより、現在どの地域までお荷物が
運ばれているかの状況確認をしていただく事ができます。
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