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配送について

■ヤマト運輸の「クール冷蔵便」でお届けします。代引きをご利用の方もヤマト運輸でお届けとなります。

■お届け日時が指定されている商品については指定日時にお届けできる最短の出荷日に出荷します。
なお、道路交通事情、天候、物量など、運送会社の運行状況により配達日時は確定するものではございません。
運送会社が起因となる遅延での返品・キャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。

■仕入れの関係上、即日発送はできかねます。最低でも3～4日後の発送となり、場合によっては、1週間～10日間の日数が必要となります。予めご了承ください。

■お届け時間帯は以下の中からお選びいただけます。
※一部の地域についてはご希望のお届け日時添えない場合がございますのでご了承ください。
午前中（8時～12時）・12時-14時・14時-16時・16時-18時・18時-21時

送料について

■配送料金：全品送料込み
※北海道・沖縄・離島は別途料金700円がかかります。

■前払いでのお支払いは、ご入金が確認でき次第、 7日以内に発送致します。

返品について

食品のため、衛生上の理由により、お客様の都合の返品・交換はお断りさせて頂いております。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品に問題があった場合には、不良品の現品を保管の上、到着後3日以内に当店へご連絡下さい。
返品の送料・手数料については、当店が負担し代替え品をお届け致します。
また、返金する場合は、不良品を確認後、7営業日以内に現金書留または銀行振り込みで返金いたします。

お支払方法について

クレジット決済
※ご利用可能カード
JCB、VISA、Master、Diners、AMEX、楽天

お振込み
楽天銀行をご利用になれます。

代金引換
代金引換のみゆうパックでの発送となります。

― 大切なお客様に、感謝の気持ちをこめて ―

伝統播磨の味を伝える播磨姫路のあなご。
私たちはお客様に心から喜んでいただくため、地場のあなご料理を通じ、
「真心」のこもった伝統播磨の味を発信・伝承し続けていきます。
厳選された贅沢な味を、ご家庭でお召し上がりください。

お問い合わせ・ご質問

営業時間：10：00～17：00

水・土・日・祝の配送はお休みとなります

TEL：079-284-1239

MAIL：anago-hiiragi_2@shop.rakuten.co.jp

運営会社：株式会社 HILO

代表：田中洋生

住所：〒670-0917 兵庫県姫路市忍町160

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