お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済 【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
お支払い方法

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
楽天Edy決済 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
楽天バンク決済 オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
消費税の取り扱いについて 消費税率 ： 8％
消費税計算順序 ： 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 ： 切り上げ
アンプルールお客様窓口【フリーダイヤル】0120-987076
受付時間：月～金 10:00～19:00
※「アンプルール公式楽天支店で購入」とオペレーターにお伝えください。

お届けについて

お届け方法
10日以内にお手元に届かない場合はお手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

予約商品は、他の商品と一緒にご注文された場合でも別々のお届けとなる場合がございます。
未払いのご注文がある場合、新規ご注文商品は入金確認後の発送となります。
長期不在や住所不明などでお届けできず、配送会社より弊社まで返送された場合は、自動キャンセルとさせていただく場合がございます。
送料 ご注文金額（各種特別割引後の金額）が5,400円以上（税込）の場合は送料無料です。
5,400円未満（税込）の場合は全国一律400円ご負担いただきます。
発送について ご入金確認後、3営業日以内に配送致します。(土・日・祝日を除く。)
（※ 一部特別商品、および沖縄・離島等の一部地域を除く。）
海外へのお届けについて お届け先は日本国内のみとさせていただきます。
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キャンセル、返品、交換、保証について

キャンセルについて 出荷前のご注文に限り、キャンセルが可能です。
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

商品出荷後（出荷完了のメールが送信されます）は原則キャンセル不可となります。
以降は「返品」のお手続きとなりますのでご了承ください。
返品、交換について 未開封商品に限り、商品到着後8日以内は返品・交換を承ります。
（お届けした商品に不備などがあった場合は、開封後でも商品到着後8日以内でしたら承ります。）
ご返送いただく前にまずは下記ご相談窓口までお電話ください。

破損や配送ミスなど当社理由による返品につきましては「着払い」にてご返送願います。
お客様のご都合による返品につきましては、送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
返金が生じた場合には、ご指定の金融機関へご返金させていただきます。
アンプルールお客様窓口【フリーダイヤル】0120-987076
受付時間：月～金 10:00～19:00
※「アンプルール公式楽天支店で購入」とオペレーターにお伝えください。

ご利用ガイド
お支払い
お支払いは、以下の中からお好きな方法をお選びいただけます。
■クレジットカード■楽天Edy決済■楽天バンク決済
また、ご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです。
VISA / MasterCard / JCB / Diners Club / AMERICAN EXPRESS
送料
ご注文金額（各種特別割引後の金額）が5,400円以上（税込）の場合は送料無料です。
5,400円未満（税込）の場合は全国一律400円ご負担いただきます。
お届け
ご入金確認後、3営業日以内に配送致します。(土・日・祝日を除く。)
（※ 一部特別商品、および沖縄・離島等の一部地域を除く。）

10日以内にお手元に届かない場合はお手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 予約商品は、他の商品と一緒にご注文された場合でも別々のお届けとなる場合がございます。
未払いのご注文がある場合、新規ご注文商品は入金確認後の発送となります。
長期不在や住所不明などでお届けできず、配送会社より弊社まで返送された場合は、自動キャンセルとさせていただく場合がございます。
キャンセル
出荷前のご注文に限り、キャンセルが可能です。
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

商品出荷後（出荷完了のメールが送信されます）は原則キャンセル不可となります。
以降は「返品」のお手続きとなりますのでご了承ください。
返品・交換
未開封商品に限り、商品到着後8日以内は返品・交換を承ります。
（お届けした商品に不備などがあった場合は、開封後でも商品到着後8日以内でしたら承ります。）
ご返送いただく前にまずはお客様窓口までお電話ください。

破損や配送ミスなど当社理由による返品につきましては「着払い」にてご返送願います。
お客様のご都合による返品につきましては、送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
返金が生じた場合には、ご指定の金融機関へご返金させていただきます。(振込手数料はお客様負担)
お客様窓口
【フリーダイヤル】0120-987076
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クレジットカード決済 【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
お支払い方法

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
楽天Edy決済 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
楽天バンク決済 オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 : 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　～　29,999円 : 155円
30,000円　～ : 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
消費税の取り扱いについて 消費税率 ： 8％
消費税計算順序 ： 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 ： 切り上げ
アンプルールお客様窓口【フリーダイヤル】0120-987076
受付時間：月～金 10:00～19:00
※「アンプルール公式楽天支店で購入」とオペレーターにお伝えください。

お届けについて

お届け方法
10日以内にお手元に届かない場合はお手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

予約商品は、他の商品と一緒にご注文された場合でも別々のお届けとなる場合がございます。
未払いのご注文がある場合、新規ご注文商品は入金確認後の発送となります。
長期不在や住所不明などでお届けできず、配送会社より弊社まで返送された場合は、自動キャンセルとさせていただく場合がございます。
送料 ご注文金額（各種特別割引後の金額）が5,400円以上（税込）の場合は送料無料です。
5,400円未満（税込）の場合は全国一律400円ご負担いただきます。
お引き渡し時期について ご注文後または入金確認後、翌営業日から3～5日程度で宅配便にてお届けします。(土・日・祝日を除く。)
（※沖縄・離島等の一部地域を除く。）
海外へのお届けについて お届け先は日本国内のみとさせていただきます。
アンプルールお客様窓口【フリーダイヤル】0120-987076
受付時間：月～金 10:00～19:00
※「アンプルール公式楽天支店で購入」とオペレーターにお伝えください。

キャンセル、返品、交換、保証について

キャンセルについて 出荷前のご注文に限り、キャンセルが可能です。
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

商品出荷後（出荷完了のメールが送信されます）は原則キャンセル不可となります。
以降は「返品」のお手続きとなりますのでご了承ください。
返品、交換について 未開封商品に限り、商品到着後8日以内は返品・交換を承ります。
（お届けした商品に不備などがあった場合は、開封後でも商品到着後8日以内でしたら承ります。）
ご返送いただく前にまずは下記ご相談窓口までお電話ください。

破損や配送ミスなど当社理由による返品につきましては「着払い」にてご返送願います。
お客様のご都合による返品につきましては、送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
返金が生じた場合には、ご指定の金融機関へご返金させていただきます。