2020年4月1日以降の新規ご注文についての変更ご案内

2020年4月1日から、楽天市場により、当あみあみ楽天市場店の注文管理システムが大幅に変更されます。
ご注文前に必ず以下の変更内容をご確認ください。
※2020年3月31日以前のご注文には、影響ありません。
予約商品ご注文時の注意点
予約商品は、発売時期や支払い方法にかかわらず、予約商品のご注文1件につき、1商品のみとなるようご注文ください。

同一商品は1注文内で複数個をご注文いただけます。 同じ時期に発売となる同シリーズのものであっても、上記の通り異なる商品を1件の注文でご注文いただくことはできません。
複数の予約商品を含むご注文や、予約商品と発売済み商品を含むご注文をされた場合は、キャンセルとさせていただきます。
ご注文のまとめ・分割・支払い方法の変更
当店では、以下のような注文内容の変更ができなくなります。

別々のご注文を、1件にまとめる事はできません。
1件のご注文を、複数のご注文に分ける事はできません。
お支払い方法の変更はできません。

上記注文変更を希望される場合は、現在の注文をキャンセルしていただいた上で、あらためてご注文いただく必要があります。
一部予約商品の取り扱いについて
予約注文は、注文日から1年しか保持できなくなり、注文日から1年経過した時点で、楽天市場のシステムにより自動的にキャンセルされます。
※2020年3月31日以前のご注文には、影響ありません。

上記仕様による注文のキャンセルを避けるため、当あみあみ楽天市場店では、

・予約開始時に、発売予定時期が1年を超えている商品
・発売延期によって、結果的に予約開始から発売まで1年を超える可能性がある商品

などの予約販売を行わなくなります。

楽天市場店以外の「あみあみ店舗」では予約販売している商品であっても、当あみあみ楽天市場店では、販売されないことがありますのでご注意ください。
クレジット決済のご予約注文の配送について
2020年4月1日以降のクレジット決済のご予約注文は、出荷までに時間がかかる場合があります。

ご予約から一定期間が経過している商品は、当店入荷時にあらためてクレジットカードの与信枠の確認が必要となりますが、楽天市場のシステム変更にともない、当店では翌営業日以降にしか確認できなくなります。
そのため、クレジット決済にて予約商品をご注文いただいた場合は、他決済方法よりも出荷までに時間がかかる可能性があります。
銀行振込の振込先変更について
2020年4月1日以降のご注文は、銀行振込の振込先が変更されます。

銀行振込でのご注文時に、楽天市場から「お支払についてのご案内」という新しい振込先情報が記載されたメールが送られますので、そちらをご確認ください。

同情報は、当あみあみ楽天市場店の「会社概要」ページでもご確認いただけます。(2020年4月1日以降に掲載されます)
銀行振込の振込期限について
2020年4月1日以降のご注文は、銀行振込の振込期限が変更されます。

予約商品のご注文と発売済み在庫商品のご注文のいずれの場合も、銀行振込支払いのお振込期限は、上記「お支払についてのご案内」メールが送信された日よりおよそ14日以内に変更となります。

詳細な振込期限については、上記「お支払いについてのご案内」メールをご確認ください。

※予約注文の支払い期限は、商品の発売日や入荷日からではなく、上記の通り、予約注文日からおよそ14日以内に変更となりますので、ご注意ください。

*** 2020年3月31日以前のご注文についてのご案内 ***

代金引換・銀行振込のご注文の同梱について
複数商品の同時注文について
1回の注文で、複数種類の商品をご希望の場合、以下の【同一注文として扱える条件】の組み合わせのみでご注文ください。
それ以外の組み合わせ(例:5月予定と6月予定)で、ご注文いただいた場合は、当店で注文分割させていただき送料が注文件数分かかることもございます。
ご注文内に予約商品が含まれる場合、すべての商品が入荷するまで発送されません。

同一の注文として扱える条件

  • ・既に発売済みの商品同士
  • ・既に発売済みの商品と、当月発売予定の商品、および取り寄せ商品
  • ・同じ月に発売する商品同士
ご注文時に同じ月の発売予定でも、注文内の一部商品の発売予定日が途中で別の月に変更となった場合など上記条件を満たさなくなった場合は、当店にてご注文の分割整理をさせて頂きます。
その場合も送料は発送回数分かかります。
クレジットカード決済の注文について
・ご予約の場合、単品注文以外を承ることはできません。同一商品はご注文1件につき複数個ご注文頂けます。
※同シリーズでも、異なる商品はまとめてご注文を承ることはできません。
・複数の予約商品をまとめたご注文、あるいは予約商品と発売済み商品をまとめたご注文は、キャンセルさせて頂きます。
・ご注文後の追加・整理・ご注文内容変更等には対応出来ません。