あみあみ楽天市場店

商品発送とお問い合せ返答の一時的な遅延可能性のお知らせ(2020/03/27): 当店（あみあみオンラインショッピングサイト）では、新型コロナウイルス感染症の対策のため、一時的に勤務体制の変更を行っています。
お問い合せへの返答や、商品の発送に通常よりもお時間をいただく可能性があります。
お客様には、ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご了承のほどお願いいたします。

【重要】【3/31 12時～ 4/1 14時】一時休店のお知らせ(2020/03/26): 平素より「あみあみ楽天市場店」をご利用いただき誠にありがとうございます。

4月1日に行われる楽天市場の注文管理システム変更に伴うメンテナンスのため、当店は下記の日程にて一時的に休店とさせていただきます。

3月31日(火) 12時頃～ 4月1日(水) 14時頃
※時間は前後する場合がございます

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

現在「代金引換」をご選択いただけません(2020/03/17): いつもあみあみをご利用いただき誠にありがとうございます。

楽天市場送料システム変更に伴い、当店では現在、お支払い方法「代金引換」をご選択いただけません。代金引換をご希望のお客様は、ご注文時のご要望欄またはメールにてご相談ください。

復旧は4月上旬以降を予定しております。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

当店は[3980円以上で送料無料]の対象外となります(2020/03/13): https://event.rakuten.co.jp/guide/freeshippingline/
当店は、楽天市場にて3月18日より実施される[3980円以上で送料無料]ラインの非対応ショップとなります。
3月18日以降も、当店の送料につきましては今までと同様の設定/金額となります。
※楽天市場の仕様により、配送方法名が「宅配便[特定送料]」と表示されます

なお、「送料無料ライン」とは別に、当店にて送料無料設定を行っている商品につきましては、商品名に「【送料無料】」の記載がございます。
※【送料無料】商品と送料別の商品を同梱する場合、送料別でのご請求となります

あみあみ楽天市場店「支払・送料・返品」ルール
https://www.rakuten.ne.jp/gold/amiami/page/terms/info.html

キャッシュレスお支払いのお客様に【5％ポイント還元】 (2019/09/27): 平素よりあみあみをご利用いただき誠にありがとうございます。

当店は、経済産業省の主催するキャッシュレス・ポイント還元事業の対象店舗となります。

事業詳細については楽天市場の特設ページをご確認ください。
https://event.rakuten.co.jp/campaign/cashless/

ポイント還元対象となる注文の条件は下記の通りです。

　・クレジットカードでのお支払い
　　※一部対象外のクレジットカードがございます

　・注文日が「2019年10月1日～2020年6月30日」

　・発送日が「2019年10月1日～2020年7月28日」
　　※メーカー都合等により予約商品の発売日が対象期間外へ延期した場合、還元対象外となります

条件を全て満たした場合、決済後にクレジットカード発行会社から
クレジットカード決済金額の5%分にあたるポイント等が還元されます。

対象カードや還元方法につきましては
クレジットカード発行会社へお問い合わせいただくか
経済産業省の公式ページからご確認ください。

偽サイトにご注意ください！

楽天あんしんメルアドサービス導入について: 楽天市場の主導にて、より一層安心してご利用頂けるようお客様のメールアドレスを、楽天市場が暗号化・変換し各店舗に提供するあんしんメルアドサービスが順次導入されております。
※当店にても2011年5月24日以降自動導入となります

導入後はお客様のメールアドレスデータが、楽天市場により暗号化・変換される都合上、店舗はお客様のメールアドレスそのものを参照できなくなります。

しかしお客様が直接、または当店のメールアドレスに返信する形でメールをお送りいただいた場合には楽天市場のメールサーバを経由せず、本来のメールアドレスで当店に届きます。そのため、楽天が変換したメールアドレスと整合性がなく、どのご注文をされたお客様であるのか特定する事ができません。

その為、今後当店にメールにてご連絡・ご指示を頂く際にはお手数ではございますが【お名前・ご住所・お電話番号・受注番号・商品名・ご用件】を必ず全て明記のうえ、ご連絡頂く必要がございます。

お手数をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。
楽天あんしんメルアドサービスについて

Yahoo!メール・auの携帯電話メールをご利用の方、その他メールが届かない方へ

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インフォメーション

送料: ご注文内容に関らず全国一律500円（税込）
お支払い方法: ・代金引換手数料は金額に関らず一律200円(税込)
・銀行振込前払い／楽天銀行
・クレジット決済
クレジットカード決済で予約商品をご注文される方へ
ご予約の場合、単品注文以外を承ることはできません。同一商品はご注文１件につき複数個ご注文頂けます。※同シリーズでも、異なる商品はまとめてご注文を承ることはできません。
複数の予約商品をまとめたご注文、あるいは予約商品と発売済み商品をまとめたご注文は、キャンセルさせて頂きます。ご注文内容変更等につきましては承ることはできません。
※ご注文内容に変更が加わった場合、ご注文はお取消しとなります。
（商品発送時決済、後日口座引き落とし）
配送業者について: 佐川急便/ヤマト運輸/日本郵便（配送業者のご指定は承ることができません）
不良品について: 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。
速やかに対処をさせていただきます。
お届け日数: 在庫のある商品は、ご注文後、通常1～3営業日程度でのお届けとなります。ご住所・ご注文商品によって所要日数が異なりますので、お急ぎの方は問い合わせフォームより別途お問合せください。
取り寄せ商品・予約商品は入荷後のお届けとなります。
（いずれの場合も銀行振込の場合はご入金確認後の発送です）

在庫表示について: 在庫状況は営業日に1日2回更新していますが、更新が間に合わずに、完売・予約終了した商品が購入可能になっている場合もございます。
その場合、ご注文を実際にスタッフが確認した後に、ご連絡さしあげます。
予約・取り寄せ商品について: 取り寄せ商品・予約商品につきましては、確定した1件のご注文商品がすべて入荷後に発送いたします。
取り寄せ商品は問屋からの取り寄せとなりますので、発送までに通常は最長2週間程度お時間をいただきます（メーカー・問屋の長期休業期間は更に日数をいただく場合がございます。）
問屋在庫が切れている場合は、商品のご提供が出来かねる場合がございますので、予めご了承のうえご注文下さい。
また、商品のご提供ができない場合がございますので、期間限定ポイントのご使用はお控え頂きますようお願い致します。
古物営業法に基づく表記: 東京都公安委員会許可
第301110305181号

お問合せ先: 店舗名「あみあみ楽天市場店」
大網株式会社販売部
〒112-0002東京都文京区小石川4-21-11
TEL:03-5803-1633（祝祭日を除く月～金12:00-17:00）

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